《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘、胡夕姮 通讯员尚机轩 报道：8月2日一早，上海就拉起了橙色高温预警，并在当天中午连续第二天升级为红色高温预警，意味着气温冲向40度大关，在上海浦东国际机场的机坪上，地面温度更达60多度。与此同时，在这座重要的航空枢纽，吞吐量连日来持续处于暑运高位，其中7月27日单日客流突破25万人次，创下机场单日客流最高纪录。客流新高与60度高温叠加的挑战面前，上海机场及驻场各单位的党员干部职工，在这座航空枢纽全力护航着南来北往的旅客与物流顺畅成行。

高温坚守保障航班，频送清凉关爱员工

8月2日上午，艳阳高照，一架国航的A321neo客机停靠上了浦东T2航站楼的廊桥，上海机场地服的行李装卸员已经在机位旁待命，立即开始了紧张的行李卸载工作。“腹舱高度不到1.3米，大家都得弓着腰搬运，这架飞机前后舱加起来，有3.5吨货物、800公斤行李，搬运过程中，我们既要保证速度，不影响飞机过站时间，也要轻拿轻放，确保不会受到重压和损坏”，上海机场地服行李装卸员闵礼彬告诉记者。当天，他们保障的机型是A321neo，比起A320和波音737等其他单通道机型，这款飞机的机身更长，对行李装卸员来说，意味着更深、因此更容易体感闷热的腹舱空间、以及更多的行李和货物。高温天气，装卸员们很快就在工作服上渗出厚厚一层盐花。在暑运旺季，上海机场的地服行李装卸员平均每天要保障8个航班，搬运行李货物超500公斤，完成上千次装卸动作。

上海机场的地服行李装卸员，每天要完成上千次装卸动作

此时，同一机位旁，浦东机场的安检飞机监护员和浦东机场航油公司的飞机加油员也都头顶烈日，忙着保障航班过站。航班进港后，浦东机场航油公司飞机加油员张辉要完成放置轮档、连接导静电线、连接加油栓、连接航空器加油接口、检查确认等近40个操作流程，发动机旁热浪滚滚，他专业高效地为航班进行加油作业，一天下来，他和班组队友要保障30多个航班。安检飞机监护员韩凯同样是满头大汗，在烈日下监护飞机，每天在高温下步巡超过3万步，是他和部门同事的暑运日常。

烈日下监护航班的安检飞机监护员

浦东机场航油公司的飞机加油员保障过站航班

繁忙客流之外，暑期的浦东机场，货运业务也热火朝天。浦东机场西区货运站生产三部负责保障14家航司、每天近40架次航班的货物装卸运输，在此工作的出港组装员顾建华和其他理货员同事，每天要操作超过2千吨货物。他们在机坪滚滚热浪“炙烤”下，根据操作规章和流程，认真细致、有条不紊地完成板箱号确认、条码清理、外观检查等一系列作业，确保板箱无遗漏。随着货站开通了跨境电商国内转国际中转货物翻板业务，库区组装货量大量增加，需要人工进行重新拆板理货、搬运组板、然后按照装载要求称重。理货员们身上的工作服湿了又干、干了又湿，手中的工作却一刻不停，争分夺秒保障货物高效进出港。

浦东机场西区货运站理货员保障暑运物流

员工们忙碌于暑运之际，上海机场各级部门也提前部署，切实做好一线员工的防暑。目前，1万余箱防暑降温饮料和清凉油、人丹、花露水等防暑降温用品已经全部发放到位；上海两场优化升级了130余间职工休息室，并在机坪新建了7个机坪共享休息室，每天服务来自80余家空港社区成员单位的3千人次员工。各单位还结合实际，组织医疗服务队、心理咨询员、志愿者到生产一线，提供医疗巡诊、防暑知识宣传、心里疏导等服务。

驻场各方联手，护航暑运顺畅

与机场员工们的坚守相呼应，更多浦东机场驻场单位同样在投身于护航暑运旺季。

上海边检总站上海机场边检站执勤十三队主要负责浦东机场口岸出入境货机和客货机机组人员的边防检查工作，该队平均年龄46.4岁，被誉为“倔强大叔队”。暑期，这群“倔强大叔”要在酷热的机坪上忍耐噪音，及时查处防范各类签证不符、手续不全等问题，确保口岸安全无虞。上海机场出入境边检站执勤十三队副队长封俊告诉记者，为了提升机组人员通关效率，执勤十三队自主研发了实质性检查“智眼”系统，实现了对货机全覆盖式精准管控，并通过“互联网+”边检服务、“单一窗口”单子申报平台24小时“随申随办”、直接往返免办、机组人员快捷通道自助备案等举措，自暑运以来为2800余架次货机、超16万名机组人员提供了通关便利，平均每班节约出入境时间40分钟。

上海机场出入境边检站执勤十三队民警登机查验

在客运保障中，浦东机场海关旅检处积极优化“中心＋现场”监管模式，通过“先期机检”等智慧手段，为入境旅客提供更便捷的无感通关体验。浦东机场海关旅检处旅检四科科长陈宇炯介绍，“先期机检”就是旅客拿到托运行李前，海关已经通过进港航班分拣线上的先期机检设备，远程实时对托运行李进行监管，通过智能软件识别风险物品，经复核确认后，对相关行李采取相应的监管措施；由此，单个行李查验判定时间能够压缩至6秒钟以内，旅客正常入境时间能够缩减至30分钟以内。

浦东机场候机楼治安派出所民警为外籍旅客开展指引（上海机场集团供图）

在航站楼内，浦东机场候机楼派出所的“护航有我”青年突击队由16名队员组成，守护暑运高峰的机场治安秩序。浦东机场候机楼治安派出所民警尹欲雪告诉记者，随着我国的签证便利化措施实施，这个暑期从浦东机场入境的外籍旅客数量也持续增加，突击队则针对性增派精通外语的民警至巡逻一线，以便开展面向外籍旅客的乘机流程指引、文明劝导、求助响应。（编辑：许浩存 校对：陈虹莹 审核：程凌）