中国民航网 通讯员仇建 报道：第八届中俄博览会将于5月16日至21日在哈尔滨市举行。哈尔滨机场将在中俄博览会期间开辟专门值机柜台、安检通道，为中俄博览会航班和参与中俄博览会活动的相关人员提供优质快捷的服务，全力做好中俄博览会服务保障工作。

为此，黑龙江机场集团制定了中俄博览会保障方案、并有效执行重大航空运输服务工作方案，确保哈尔滨机场安全运行零事故，旅客服务零投诉。细化了中俄博览会服务保障举措，涵盖现场问询、专用值机柜台、安检通道、行李优先保障、陆侧交通保障等中俄博览会服务全流程，确保中俄博览会期间机场安全运行平稳可控。

在具体保障措施方面，哈尔滨机场及时掌握航班信息，提前做好航班保障。结合近期全球气候变化异常特点，对易出现雷雨、大风、低能见度等特殊天气造成的大面积航班延误情况，哈尔滨机场各单位将大力协同配合，及时启动应急工作机制，全力保障参加中俄博览会的专机、包机和公务机，并在高峰时期加强保障人员力量，提高保障标准，确保中俄博览会相关航班服务保障工作安全、有序。绿色通道，高效运输进出港货物。黑龙江机场集团积极协调海关，协同货运保障链条上下游单位开通“中俄博览会航空货运绿色通道”，实行“优先理货，优先安排车辆，优先查验，优先提货”的“四优先”服务。哈尔滨机场还将做好航站楼周边交通秩序的维持和保障工作。

考虑到中俄博览会期间客流量增大，哈尔滨机场各运行保障单位将提前做好航班计划、机位分配、行李系统、地面运力及人手保障等相关安排，为往来哈尔滨的国内外参展商提供优质服务。将在楼内增派志愿者、加强引导、问询帮助等服务工作；加强对团体旅客交通引导服务工作；加大航站楼医疗救助备勤人员，及时为旅客提供医疗服务；针对中俄博览会期间即将到来的客流高峰，哈尔滨机场安检、值机等单位将加派一线服务人手，减少乘客排队等候时间，在值机和安检环节，选派、备份好外语水平较高的工作人员，加强维序和引导；在遇有特殊天气、航班大面积延误情况时，哈尔滨机场将延长航站楼内餐饮、商业、便利店的服务时间，为旅客提供全方位保障服务。

哈尔滨机场还将联合航站楼商家推出多重满减优惠活动，吸引中外旅客消费，满足中俄博览会宾客的购物消费需求。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：韩磊）