《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员郑林曦 报道：为深入践行“人民航空为人民”的宗旨，积极响应民航局2024年“民航服务提质增效年”的号召，扬州泰州国际机场携手扬州市残联，于5月7日共同开展了“携手相伴，无忧出行”无障碍体验交流活动，以进一步帮助残疾人、老年人等特殊旅客顺畅出行，增强他们的出行获得感和幸福感。

活动当日，扬州市残联工作人员以及残疾人、老年人代表们齐聚一堂，听取了机场关于无障碍进出港流程的全面介绍，并了解机场二期无障碍环境的建设进展。在亲身体验机场一期航站楼的无障碍设施后，大家对其中的低位服务台、优先通道、舒适座椅、急救室以及配备多角度扶手的无障碍卫生间表示高度赞赏。针对特殊旅客的实际需求，代表们也提出增设低位电梯按钮、提供一键求助服务以及增设手语服务等宝贵建议。此外，残联专家为机场一线服务人员提供了现场培训，指导他们如何在日常服务中尊重残疾人、响应残疾人需求，从而提升无障碍服务的服务质量。

此次活动不仅提升了社会对残疾人群体的关注和了解，也进一步推动了机场服务水平的提升。同时，这是贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”的具体行动，为营造全社会扶残助残的良好氛围，为残疾人创造更好的生活环境做出了积极贡献。

机场公司党委书记、董事长张贵联承诺，扬泰机场将继续提升服务理念，深化和拓展无障碍环境建设，以更高的标准为旅客，尤其是特殊旅客，提供更加便捷和温馨的出行体验，确保他们在扬泰机场的旅程能够“一路坦途”。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：韩磊）