中国民航网 通讯员李昕彤 报道：1月16日，吉林机场集团与龙嘉高铁站和长春城开机场运营管理有限公司进行会商和实地调研，针对合作机制、信息沟通、联运建设、旅客服务、数据分析、宣传互动等方面交换意见。随着冰雪旅游热度的持续提升，吉林省以独特的冰雪景观和丰富的文化底蕴吸引了无数南方游客来吉体验冰雪魅力，热门目的地尤其是长春、吉林市、长白山、延边备受追捧。为落实省委、省政府关于全省旅游产业高质量发展决策部署，全力服务吉林省冬季冰雪旅游，吉林机场集团立足当前，全面提升服务品质，积极协调龙嘉高铁站和长春城开机场运营管理有限公司，充分利用高铁直达机场的优势，完善“空铁联运”服务产品，丰富龙嘉站集疏运班次，方便了在“龙嘉”换乘前往省内外各地的旅客。

据统计，2024年伊始的前半个月，长春机场共保障运输航班5187架次，旅客吞吐量74.62万人次，同比分别增长26.4%和52.2%。其中通过空铁联运抵离的旅客占比约为36%，日均联运旅客2万人次左右。采用“长春机场—龙嘉站—东北其他城市”路线的游客数量也持续攀升，根据OTA平台不完全统计，目前，每日往返长春和沈阳、哈尔滨的旅游人数超过10000人次。通过与周边省份及城市互联互通方式，自2024年1月26日起，中国铁路沈阳局集团有限公司计划加开龙嘉站直达哈尔滨的动车组，此趟列车由珲春站始发，途径龙嘉站，终到哈尔滨西站。届时，从长春机场落地的旅客可直接乘坐高铁一站式抵达哈尔滨，极大提高了旅客出行体验。

近年来，吉林机场集团不断探索丰富“空铁联运”产品，全力构建空中航线网、地面联运网。通过与龙嘉站、城开公司积极沟通，地面服务分公司“金达莱”班组推出“春之约”特殊旅客服务品牌，即：主动邀约无陪旅客、轮椅旅客、病残旅客、团队旅客、空铁空地联运旅客，开辟长春机场登离机绿色通道服务，为特殊旅客群体提供专人专项服务，帮助旅客实现便捷舒适的中转服务。此外，吉林机场集团协助航空公司与铁路总公司对接，推出了空铁联运“一单支付”产品。目前，国航、南航、东航已在12306系统中形成以长春为中转地，在龙嘉站换乘高铁前往省内其他城市的空铁联运方案。

下一步，吉林机场集团将持续优化“空铁联运”模式，丰富“空铁联运”产品，具体采取以下措施：一是建立长效信息沟通机制，通过建立微信工作群，每日分享机场航班量、高铁列车班次及运送旅客量，一线保障单位根据航班量及高铁列车高峰时段，合理调配值班力量，提高旅客出行服务保障质量。二是在地下连廊防爆检查处设置自主值机柜台，方便无行李旅客直接办理值机手续，并摆放乘机提示指示牌，满足旅客出行需求。三是在地下连廊设置行李托运告知牌，展示乘坐高铁及飞机的出行安全须知和安检提示，提升旅客出行体验。四是为晚到旅客、特殊旅客提供标示贴，协助晚到、急转机旅客快速通过防爆、值机、安检、登机等通道，提高旅客出行效率。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：韩磊）