中国民航网 通讯员陈乐圆 报道：全国文明城市是一个城市最具说服力的“地方名片”，是最具影响力的“金字招牌”， 更是一项利民惠民的民生工程。作为张家界市重要的对外“窗口”单位，张家界机场坚定信心、积极行动，以扎实的工作作风、务实的工作措施，吹响了创建文明城市冲锋号。

统一思想认识，明确责任分工。今年以来，张家界机场高度重视全国文明城市创建工作，积极响应省、市文明办工作安排，把创建工作与中心相结合，完善主要领导牵头抓总、分管领导分片包抓的领导机制，构建起党委领导、工作小组统筹、各部门分工负责、全员共建共治共享的常态化创建格局。认真对照文明城市测评的内容和标准，周密安排部署，逐项分解任务，细化落实措施，制定《创建全国文明城市测评工作任务分解表》下发各部门，按照责任清单，每月进行督导检查，对不符标准的项目立行整改，确保创建工作落实到位。

厚植创建氛围，营造文明环境。创建文明城市在当前宏观环境下是挑战也是机遇。张家界机场以上级创建方案为蓝本，通过投放公益广告，以宣传党的十九大精神、讲文明树新风、文明旅游等为主要内容，利用LED大屏、灯箱广告牌、道旗等多种形式，同时结合机场环境特点和公众需求积极协调相关单位，在机场航站楼进出港大厅、廊桥内、到达夹层、行李提取处、贵宾室、场内机动车道、停车场、高架桥、办公楼等20余个点位，制作并投放了公益广告数量超过200条。

压紧压实责任，对标对表求效。张家界机场围绕文化服务供给、无障碍设施建设、优美环境升级、志愿服务提供等方面，对照测评项目，清单化推进，督查化跟进，确保事事有人抓、件件有人管、样样有落实。加强综合环境治理，因势利导推进航站楼内垃圾分类全覆盖，投放分类垃圾桶15组；大力实施精准增绿，对航站区道路进行绿化提升改造，持续优化生态环境；维护公共设施的整洁和功能完好，确保各类指示牌，标识标线，消防设施及通道设置规范、管理到位。优化志愿服务站点的建设，在自助值机柜台、出港大厅、进港大厅、安检通道两侧、机场大巴乘车区客流密集处，志愿者穿戴“青年志愿者”马甲，实行“三导”志愿服务，帮助旅客解决实际问题。

下一步，张家界机场将持续坚持问题导向，针对问题逐条逐项抓好整改落实，将全国文明城市创建工作纳入日常、抓在经常。不断深化一流服务的机场环境，助力首届湖南旅游发展大会顺利召开。