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参与首都机场国际航班分流保障的曹彬:做好平凡的事
来源:中国民航网2021-06-03 11:33:00

中国民航网 通讯员韩羚 报道:5月31日,自治区抗击新冠肺炎疫情表彰大会在呼和浩特市召开,内蒙古自治区民航机场集团有限责任公司呼和浩特分公司地面服务部值机服务分部主管曹彬荣获自治区抗击新冠肺炎疫情先进个人荣誉称号。

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表彰现场

2020年3月18日,曹彬接到了公司的电话:“公司要成立突击队,保障首都机场国际分流航班”。“我参加!”他打断了对方。没有和家人商量,不是没时间,是不想让他们担心。曹彬知道他们一定会支持自己。

2020年3月20日18:50,作为中国民航国际分流航班指定第一入境点,第一班国际分流航班抵达呼和浩特。曹彬所带领队伍的主要任务是保障旅客的行李,这个航班有208件5吨行李,正常流程只需50分钟即可完成,但根据疫情保障需要,5吨行李先后搬运了三次,等到将行李搬运至国际厅准备交付旅客时已是凌晨3点。由于行李超大、超重,提取转盘突发故障无法使用,时不等人,想到所有旅客已等待近8个小时,曹彬不假思索地跑到了行李交付大厅,开始手工搬运行李。就这样,所有行李全部靠人力完成。大家可能不知道,为了不上厕所,为了节省当时紧缺的防护服,曹彬和他的队员不敢吃不敢喝,短短十几米,来来回回不知走了多少趟。护目镜早已模糊,只能摸索前行。

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国际分流航班保障现场

三月的呼和浩特天气寒冷,棉服还未离身,从白天的汗流浃背、热到无法呼吸到晚上瑟瑟发抖、冷到水滴结冰,保障期间大家不同程度出现脱水、头晕、恶心等症状,作为现场指挥,曹彬不仅接听了300多个电话,两部对讲全部喊没电,嗓子到最后已经无法发声,他一个人还搬运了150多件行李。这时,曹彬听到一句“咱们帮帮他”,一些身穿国家队服的运动员纷纷帮忙,领队上前和他说:“谢谢,虽然我们归国路艰辛,但看到你们民航人如此敬业,让我感到了祖国的温暖。回家真好!”

迎着初升的太阳,曹彬和队员们的保障结束了,尽管保障时间较长,但这全国的第一班,有开创性、标志性,并得到了首都机场领导的充分肯定。

“你上央视了。”2020年5月2日,正在酒店隔离的曹彬手机不停响起,同事电话、微信纷纷告诉他。在央视的采访,曹彬讲述了他和伙伴们在保障过程中鲜为人知的细节。保障期间每每结束工作,脱掉防护服、摘下口罩,深深的勒痕,深深地刻在他们的脸上,几个小时都难以消退。有的同事穿起了纸尿裤,长时间穿着干活,皮肤红肿、磨伤。而N95口罩更是把大家的耳朵勒破。分流保障无时无刻不在考验着大家,而大家没有一句怨言。这支淳朴又简单的队伍,为了完成一件事儿,都在努力排除自己的困难,为了抗疫的胜利,都在贡献着自己的力量,他说:“这就是平凡中的伟大。”

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国际分流航班保障现场

在保障中,曹彬还组织成立了临时党支部,让党旗在抗疫一线高高飘扬。党员冲锋在前,大家集思广益,制作了简易传送装置,解决了手工搬运行李通过移动安检仪耗时费力的难题,使得同样200多件行李,从400多分钟缩减到只需20分钟就可完成。同时研究行李摆放技巧,按颜色区分,方便了旅客寻找行李。通过对各流程的不断摸索与总结,保障时长已由起初12个小时、10个小时缩短至到目前的2-3个小时,保障速度始终居国际分流机场前列。曹彬说:“每每看到通过我们的努力,旅客快速、满意的提取到行李,远远的向我们竖起大拇指,对我们说:辛苦了、谢谢你们.....此时,我们所做的一切工作都是值得的。”

走过崎岖,方知平坦之好;经历风雨,更显彩虹之美。作为国际分流航班保障的一份子,曹彬说:“自己陪感自豪。‘内蒙古自治区最美抗疫人’‘首都机场抗疫先进个人’是组织上给我的荣誉,但这些荣誉是大家的。很荣幸受到表彰,自己只做了一点点,背后是强大的内蒙民航人,疫情阻击战尚未胜利,向依然奋战在一线的兄弟姐妹们致敬!”

责任编辑:lihaiyan 000
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