
张晨辉执行开机任务
古人云:“送人玫瑰,手有余香。”尽自己所能伸出援手去帮助别人,相信热情而温暖的他是快乐的,首都机场安保公司大兴机场分公司(以下简称:安保大兴分公司)的张晨辉用实际行动荣获大兴机场“人文机场”的代言人。
真情服务,用行动诠释初心
“您好”,一句温暖真诚的开场白,架起了与旅客沟通的桥梁。正值大兴机场换季航班保障之际,张晨辉在岗间休息时,看见一位带着儿童的老人脸色苍白、身体状况欠佳,便主动上前询问,经了解,老人独自带外孙乘坐航班探望外地的女儿,因第一次乘机紧张引发高血压发作。张晨辉主动拿过行李、搀扶着老人前往医务室,待旅客情况好转后,主动护送老人至登机口,还贴心告知下次乘机可以提前申请爱心服务,老人表示十分感谢。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,张晨辉用实际行动践行了真情服务。
真情服务的绿荫水滴获得了生命,服务大地的灌木获得了滋养,而服务旅客的张晨辉获得了尊重和信赖,他每一次用心的服务,都有着“润物细无声的”作用,他的用心让旅客感受到亲切和温暖,他的真诚主动更是让旅客在潜移默化中体验着大兴机场安检的人文关怀。
尽职尽责,用担当践行使命
张晨辉常说:“安全检查是我们对旅客平安出行的承诺,有着千家万户的幸福相托。”工作中,张晨辉犹如复读机般重复着工作,在安检常年打坐,他潜意识里的都是“安全隐患零容忍”的责任。而他在工作中充分体现着“安全”这个一个生活及工作中多么古老而又不容忽视的话题,机场的时间永没有停止的一刻,出现在这里的人都有着自己的方向,张晨辉总是笑着且自豪的说:“我们服务的不是千里奔波,而是归途;我们不仅满载着别人的梦想保驾护航,同时也成就我们日复一日的人生故事。”看啊,幸福的生活就是如此简单,他用自己微弱的光芒诠释的是旅程中最美妙的境界,用他的微笑感动和温暖着芸芸众生!
安全是革命的本钱,而他每一天的工作,就是从人山人海中不断摄取帮助他人的快乐,享受来自五湖四海不同的气息,在川流不息中与旅客匆匆相拥后,明知终成过客。他说:“或许我不足能陪同大家徒步一程,但相信可以护得他们平安落地。”保障安全则是用心筹谋,防范在先,警惕在前。
忠于职守,用理念体现价值
生命只有在安全中才能永葆活力,作为一名安检员,张晨辉认为只有安全能让旅客放心出行,而服务则是成为我们联系的纽带,我们只有保证安全,才能永具魅力。在2021年的第一期安全隐患排查教育学习中,他再一次深刻的体会到:在安全这个古老的话题上,不能存半点麻痹和侥幸,在工作中,必须要思于心,慎于行。在思想上,本着“活到老,学到老”的精神,他从未放弃过对专业理论知识的精进学习,时刻让自己保有高度的责任意识,人人讲服务,事事敬安全,空防安全才能屹立不倒,成功贵在坚持,而生命珍于唯一,四季因有了生命显得斑斓精彩,而人生因有了困难才格外的唯美。
张晨辉在安全工作中的小小缩影,因有了“爱人如己,爱己达人”的真情,让他成为大兴机场安检的一道靓丽风景。时间在溜走,容颜在变老,技能的提升也在稳步前进,而他年轻的心态始终坚持在旅客至上理念的引导下,更好的完善自己。
工欲善其事,必先利其器。张晨辉用自己的真诚热情、严谨执着书写华彩人生,他就是我们身边人的标杆榜样,在平凡的岗位上永葆初心,用自己的“萤火之光”照亮万家归路。(中国民航网 通讯员:蔡玉琼、郭静妍)