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首都机场安保公司王洋:勤勤恳恳付出 实实在在收获
来源:中国民航网2020-08-05 19:16:00

岁月流逝,时光荏苒。转眼间,首都机场安保公司王洋从事安检工作已经超过十年。十年间,他对生活的态度发生了改变,不变的是对生活的追求;他对工作的理解发生了改变,不变的是在工作中的热忱、坚持和责任。回首十年,王洋最大感悟就是“做事情需要用踏踏实实的步伐,勤勤恳恳的付出,才可以换得实实在在的收获”。

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首都机场安保公司王洋



旅客的认可是最有成就感的事

安检工作有不容出错的职责要求,更有热心帮助旅客的服务规范,多一分关怀,就会获得多一分支持和理解。从事安检工作,就必须懂得换位思考,冷静处事,但又同时需要坚持原则。旅客心里焦急,有时候甚至情绪激动,安检员就得适时调整心态,转变角色,热心服务,才能更好地开展安全检查工作。将真情融汇到言行,将真心贯穿在安检现场的每一条通道。

有一次勤务执行中,王洋手指被箱包划破,但由于时值高峰期间,他都未察觉。突然,一位旅客递来一个创可贴说:“小伙子,手破了。你们的工作真的是太辛苦了,太不容易了”。一句简单的话语,就是对安检工作的认可,更是对安检人的认可。渐渐地,王洋觉得,用心服务被旅客接受旅客认可,是件很幸福的事情。

王洋通过努力,获得了公司年度优秀员工的荣誉称号,这是公司对他的褒奖,同时也是对他以后工作的勉力。

同事的信任是最开心的事

信任是一种投资,也是一种收获,收获的不仅仅是快乐,更是一种成长。安检工作是一个凝聚力极强的工种,团队的配合是开展安全工作中最重要的组成部分,而信任和彼此尊重就显得更为重要。要想获得同事的信任,相互尊重,是基础。彼此及时关心,主动询问,给予力所能及的帮助,不仅可以促进感情,还有利于我们更好地促进团结意识,开展安全工作。十年的时间,王洋收获的友情来自五湖四海,来自天南海北,即使有不一样的文化差异,即使有各种各样的性格和脾气,但大家却都是扎实、可爱的安检人。

家人的支持是最幸福的事

在王洋看来,有一个温暖的家就是最幸福的事,它可以不用很大,也不用很豪华,但它需要有足够多的爱。王洋有父母有妻子,还有一个可爱的儿子。或许有时候,因为工作,他不能及时出现在孩子需要父亲的时刻;他不能贴心的做到让妻子满意;他不能在父母膝下时时尽孝。十多年来,王洋感激他们的包容,同时,他们时时处处都会给他最大的支持和爱。他们,是王洋最最珍惜和爱的人。

参加工作的十余年里,王洋通过自己不断地学习思考,脚踏实地努力工作,成长为一名业务熟练、同事信任、旅客满意的优秀员工。王洋将用实际行动迎接属于他的下一个十年。 (中国民航网 通讯员张文硕)

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