岁月流逝，时光荏苒。转眼间，首都机场安保公司王洋从事安检工作已经超过十年。十年间，他对生活的态度发生了改变，不变的是对生活的追求；他对工作的理解发生了改变，不变的是在工作中的热忱、坚持和责任。回首十年，王洋最大感悟就是“做事情需要用踏踏实实的步伐，勤勤恳恳的付出，才可以换得实实在在的收获”。

首都机场安保公司王洋

旅客的认可是最有成就感的事

安检工作有不容出错的职责要求，更有热心帮助旅客的服务规范，多一分关怀，就会获得多一分支持和理解。从事安检工作，就必须懂得换位思考，冷静处事，但又同时需要坚持原则。旅客心里焦急，有时候甚至情绪激动，安检员就得适时调整心态，转变角色，热心服务，才能更好地开展安全检查工作。将真情融汇到言行，将真心贯穿在安检现场的每一条通道。

有一次勤务执行中，王洋手指被箱包划破，但由于时值高峰期间，他都未察觉。突然，一位旅客递来一个创可贴说：“小伙子，手破了。你们的工作真的是太辛苦了，太不容易了”。一句简单的话语，就是对安检工作的认可，更是对安检人的认可。渐渐地，王洋觉得，用心服务被旅客接受旅客认可，是件很幸福的事情。

王洋通过努力，获得了公司年度优秀员工的荣誉称号，这是公司对他的褒奖，同时也是对他以后工作的勉力。

同事的信任是最开心的事

信任是一种投资，也是一种收获，收获的不仅仅是快乐，更是一种成长。安检工作是一个凝聚力极强的工种，团队的配合是开展安全工作中最重要的组成部分，而信任和彼此尊重就显得更为重要。要想获得同事的信任，相互尊重，是基础。彼此及时关心，主动询问，给予力所能及的帮助，不仅可以促进感情，还有利于我们更好地促进团结意识，开展安全工作。十年的时间，王洋收获的友情来自五湖四海，来自天南海北，即使有不一样的文化差异，即使有各种各样的性格和脾气，但大家却都是扎实、可爱的安检人。

家人的支持是最幸福的事

在王洋看来，有一个温暖的家就是最幸福的事，它可以不用很大，也不用很豪华，但它需要有足够多的爱。王洋有父母有妻子，还有一个可爱的儿子。或许有时候，因为工作，他不能及时出现在孩子需要父亲的时刻；他不能贴心的做到让妻子满意；他不能在父母膝下时时尽孝。十多年来，王洋感激他们的包容，同时，他们时时处处都会给他最大的支持和爱。他们，是王洋最最珍惜和爱的人。

参加工作的十余年里，王洋通过自己不断地学习思考，脚踏实地努力工作，成长为一名业务熟练、同事信任、旅客满意的优秀员工。王洋将用实际行动迎接属于他的下一个十年。 （中国民航网 通讯员张文硕）