《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员魏文亨、杜蓉蓉 报道：“My passport is missing，you haven‘treturnedittome！There is no time.I need you rimmediate help on this，please!”（我的护照不见了，你们没还给我，来不及了，我急需你们的帮助）长假的一个傍晚，浦东国际机场2号航站楼边检入境大厅内，一名外籍男子跑至边检勤务督导台边上，急切地催促正在执勤的民警。

上海机场边检站的当值队领导，让青年民警小金上前了解情况；原来，该旅客1小时前乘坐“东京-上海”抵达浦东机场，打算利用过境便利，搭乘当天晚上20：20的航班转机前往纽约肯尼迪。因预留的中转时间并不十分充裕，他一路疾走赶时间，提取行李后却发现护照不翼而飞，衣服口袋、随身提包多次翻找未果，他就主观臆断自己的护照还在边检民警手里。

见此情形，经批准后，民警根据旅客姓名信息，调取了他通关时的监控画面；录像清晰显示，当事人办好边检手续后，将护照放进一个红色手包、匆匆离开；事实面前，旅客的神情变得既尴尬又失望。

眼看离转机时间越来越近，旅客还是回忆不起护照丢在了哪儿。民警小金主动提出帮忙寻找，从边检验证台到入境免税店，从洗手间到行李转盘，“你好，刚才有没有捡到护照？”小金一边找，一边询问周边的机场员工。众口相传，短短几分钟，边检民警正在帮旅客找护照的消息，迅速传遍整个行李提取大厅。“警察同志，你看是这个吗？”一位保洁阿姨小跑着来到小金身边问：“这是我在一个手推车的篮子里捡到的，本想交到失物招领处呢。”民警接过证件，确认正是当事人的护照。失主破涕为笑，拿起护照亲了又亲，激动地用生疏的中文向民警和热心保洁阿姨不停说着“谢谢”。随后，该旅客搭乘预定航班顺利离境。

上海机场边检站提醒出入境旅客：出境旅游时，务必妥善保管个人出入境证件，以免因丢失影响行程。如护照不慎遗失，请及时向周边工作人员寻求帮助。