中国民航网 通讯员刘彦斌 报道:在繁忙的银川机场航站楼内,日日流转着相逢与离别,也酝酿着一件件温暖的故事。近日,宁夏机场公安局机场派出所民警暖心救助一名高龄走失老人,将其安全护送并妥善安置至救助管理站。 6月17日11时许,机场航站楼工作人员向民警求助:航站楼内发现一名高龄老人,神情恍惚、情绪急躁,言语含糊不清,无法说清姓名、家庭住址以及家属联系方式,疑似走失。
接到求助后,值班民警先以拉家常、问需求、陪用餐的方式,快速安抚老人激动情绪;同步依托系统查询信息、走访现场群众,尝试联系老人家属。但因老人健康状况较差、记忆模糊,多轮联系均未联系到家属。考虑到老人年事已高,独自滞留机场存在极大安全隐患。为保障老人人身安全,民警综合研判后,决定将老人送往银川市救助管理站妥善安置。途中,民警全程细心照看,时刻关注老人身体与情绪状态;抵达救助站后,又向工作人员详细说明老人情况,完成稳妥交接。警心暖民心,小事见真情。帮助群众解决急难问题,是一线民警的日常,更彰显着"人民公安为人民"的不变初心。
下一步,机场公安将持续坚持为民服务理念,聚焦老弱病残等特殊群体需求,主动靠前服务,用心用情解难,全力守护机场辖区平安,护航每一位出行旅客的安心旅途。(编辑:张薇,校对:李海燕,审核:程凌)