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首都机场贵宾公司做好朝觐航班保障工作
来源:中国民航网2018-08-03 17:20:00

中国民航网 通讯员熊海伶、吴新旺 报道:近日,首都机场迎来了2018年朝觐保障任务,朝觐旅客陆续抵离首都机场,首都机场贵宾公司国门大使全力做好朝觐旅客出港服务保障工作,优质服务赢得旅客一致好评。

近期,朝觐旅客出港恰逢雷雨频发季节,为了能够更顺利地完成保障任务,国门大使高度重视,组织开展专题培训,对保障内容、对象、岗位进行详细讲解,特别讲解了朝觐保障对象的风俗习惯和特点。

在保障期间,国门大使在航班起飞前4小时抵达保障集结点,增加5名红马甲流动岗分别在值机区、分流处、小火车站台、联检单位和登机口进行全流程保障。由于朝觐旅客人数较多、年龄偏大,为了能够协助年迈旅客地顺利登机,国门大使精心选拔了多名经验丰富地员工参与保障任务,直至旅客顺利登机,所有红马甲流动岗在岗长达3个半小时,圆满完成了此次保障任务。

责任编辑:zhangwei 000
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