编者按：进入暑期，乘机探亲、度假的人明显增多，文明出行的倡议也开始传播于各类媒体上。文明出行，就是要求人们在出行时遵守相关的社会道德规范和交通法律法规。文明出行，不仅是为了维护国家的形象，更是为了自己的生命得到保障。

为了营造良好的乘机环境，《旅客天地》版将在本期和下期介绍一些文明常识，希望大家在出行时能自觉约束自己的行为，文明出行。

乘机出行，旅客必到之地便是机场。为了给旅客营造更舒适的乘机环境，提升旅客出行体验，许多机场不但持续丰富服务内容，而且不断完善基础设施，将机场打造成一个集乘机、休闲、娱乐于一体的多功能场所。

然而，随着客流量的增长，一些旅客的不文明行为也不断出现，不仅影响了他人的乘机环境，有些行为还破坏了乘机秩序，甚至导致航班延误。下面，我们来看看在机场内有哪些常见的不文明行为，这些不文明行为又会带来哪些后果？希望借此给广大旅客提个醒，在机场乘机时应时刻注意自己的言行举止，切莫放纵自己而造成不良后果。

粉丝追星要适度

前不久，计划在香港举办两场演唱会的韩国人气男团EXO部分成员抵达香港，吸引了约300名粉丝熬夜接机。据媒体报道，粉丝站满航站楼到达大厅，场面浩大，机场出动多名保安在场维持秩序。

粉丝接机已不是什么新鲜话题，许多时候，接机粉丝数量可直接作为某演员人气指数的衡量值。为提高曝光率、提升人气指数，一些演员的幕后团队会故意将其行程透露给粉丝；当然，也有常年蹲守在机场的大众粉和各路娱乐记者，无论在机场看到哪名演员的身影，都会进行跟拍，或上前索要签名，趁机合影。

近年来，各大机场都出现了粉丝追星行为，无论是机场到达大厅、值机柜台、安检处，还是登机口、客舱内，都出现了粉丝围堵演员，求签名、合影的情况，令机场和航空公司头疼不已，也给机场正常的安检、登机等工作带来一定影响，更令受影响的旅客叫苦连天。今年5月，北京和上海相继出现的“粉丝大闹机场致航班延误”的事件，将“追星”这一话题再次推上了舆论的风口浪尖。在这两起事件中，粉丝的行为已经严重扰乱了机场秩序，危及了公共安全，触犯了《民用航空法》《治安管理处罚法》等相关法律，是要受到处罚的。

针对这一不当行为，也有网友建议，根据今年5月1日开始实行的《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐民用航空器推动社会诚信体系建设的意见》，将部分追星粉丝列入“黑名单”限制其购票乘机。

由此看来，追星本是一件令人兴奋的事，但如果不把握好度，就可瞬间变成令人沮丧的事。事实上，面对热情过度的粉丝，许多演员也备感困扰。曾有媒体报道，一名顶级流量小生在机场内被粉丝围堵，最后被困在厕所里一直出不来。

不可否认的是追星纯属个人行为，我们不能限制粉丝追逐偶像的自由，但追星一定要适度，不能因为自己的行为而影响他人，给他人带来不便甚至是伤害，更不能触犯法律法规，否则便得不偿失了。

正确使用公共设施

喜欢看娱乐新闻的人都知道，机场是许多演员展示时尚穿着打扮的最佳场所，因此许多娱乐记者及粉丝们常常聚集于此或跟拍，或为一睹其风采。然而，事实证明，虽名牌加身，但一些演员的某些行为并不像穿着那样光鲜。有娱乐新闻报道，某著名演员在机场候机时将穿着鞋子的脚放在椅子上，还有演员坐在机场行李车上招摇过市。事件发生后，网友对这些演员的行为进行了抨击，大部分人认为其作为公众人物更应该注意自己的言行举止，应起到积极的社会示范作用，而不是误导粉丝做出类似不文明的举动。

因为演员们是生活在聚光灯下的，所以他们的行为会受到更多的关注。然而作为在机场乘机的普通旅客，当其出现不当行为时，是否会有人关注和提醒？事实上，类似将穿着鞋子的脚放在椅子上的这种不文明行为，在机场还是时常能见到的。有一次，记者在机场乘机，雷雨天气导致许多旅客滞留机场，再加上已是深夜，大部分待机的旅客都非常疲惫。在登机口记者便看见了不文明的一幕：一名中年女士横躺在椅子上，独自占用了4个座位，而其周围站满了旅客，其中不乏老人和孩子。当然，这名女士的行为受到了一些旅客的指责，最后其不得不起身将多余座位让给他人。

为给旅客营造舒适的乘机环境，使旅客的乘机过程更加便捷，国内机场都在积极引进先进的设施设备，简化服务流程。在享受便利服务的同时，旅客还应履行爱护公共设施的责任，时刻注意自己的行为举止，不得任性而为之，毕竟机场是一座城市，甚至是一个国家的窗口，你的不文明举动可能影响国人的形象。

遵守规则排好队

说到插队，这似乎已经成了贴在中国人前额上的一个醒目的标签。为什么中国人爱插队？有人说，因为中国人口众多，资源有限，不能满足所有人的需求，于是就有了“先到先得”的不成文的游戏规则。久而久之，凡事都爱争爱抢便成了一种习惯。这种习惯经过代代相传，以及长辈们的“身体力行”，已经深入到人们的骨髓里。

也有人会为此辩驳，其实很多人原本是想规规矩矩排队的，可是大家也知道，在中国办事很多时候需要排队，人难免会遇到着急的事，可是很少有公共场所会为那些着急的人提供便利通道，插队也是情非得已的。还有人会说，我不插队，别人却插队，守规矩的人的利益难以得到保障。

其实，插队并不是中国的独有现象，只是在文明程度高一些的国家处理方式会不一样。例如，在英国，如果你时间紧迫想快一点儿办理业务，你可以与前排的人商量，如果其同意会让你站在他的位置上，他则会重新站在队尾。

在中国，插队往往就不会这么文明了。网友小鹏说：“我在机场负责值机工作，每天都有很多插队的旅客。每当遇到插队的，我就会站起来要求其排队。当然，有不好意思重新排队的，也有和你软磨硬泡的。

随着越来越多的人选择乘机出行，机场的客流量也随之增长。办理值机手续要排队，过安检要排队，登机也要排队。排队的次数多了，人们就会感到厌烦，再加上有些人规则感不强，插队现象也就随之出现了。

为了改善在机场排队办理各种手续的情况，许多机场都已向智慧机场迈进，自助值机设备、自助托运行李设备、自助通关设备也已进驻了部分机场，在某种程度上也抑制了插队事件的发生。

然而，当我们周遭人的文明程度还没达到一定高度时，插队现象不可能瞬间消失，这就需要我们有一颗文明行事、秩序至上的心，当有人插队时能够积极地站出来指责，而不是自扫门前雪。（《中国民航报》、中国民航网 记者王雪）