《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员吴秀山 报道：7月27日至8月2日，上海民航职院乘务学院的教师团队跨越3100公里，奔赴海拔3650米的拉萨贡嘎机场，为西藏民航近百名一线员工开展《职场礼仪》专项培训。此次送教行动是落实学院与民航西藏区局签订的《人才交流培养合作协议》的重要实践，以教育援藏深化局校协同发展。

6月上旬接受送教任务后，乘务学院院长杨晓青带队组建专业团队，提前两月精心打磨课程体系。抵藏当日，西藏区局以洁白哈达表达了对送教团队的热忱欢迎。7月28日，在西藏区局人教处的鼎力支持下，教师团队通过走访机场窗口岗位及相关行政一线岗位开展深度调研，并召开座谈会，精准把握各岗位在职场礼仪方面的实际需求。

在为期4天的培训中，教师团队克服高原环境挑战，为旅客服务、贵宾保障、货运安检等一线岗位人员倾囊相授。培训课堂互动踊跃，实操指导细致入微。培训首日，郝姚丹教师便出现严重高原反应，稍作缓解后仍坚持戴氧气管完成教学任务。这份敬业与执着，为学员们树立了榜样。学员们热情高涨，全身心投入学习。结业考核中，学员们以团队形式登场，融合岗位实际，全方位展示职业形象、礼仪应用、服务沟通等岗位胜任力。精彩表现赢得在场领导、教师和学员们的一致认可，为此次培训画上了圆满的句号。

（上海民航职院供图）

此次培训不仅为雪域高原注入专业服务新动能，而且锤炼了教师队伍的意志力、适应力和专业胜任力，实现教育资源共享与教学相长。教师们纷纷表示，希望学院继续搭建这类人才交流平台，助力教师队伍磨砺专业素质，为民航高质量发展提供坚实的人才支撑。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：程凌）