《中国民航报》 中国民航网 记者胡夕姮 通讯员杨轩玮 报道:近日,民航上海监管局组织国航上海分公司、上海浦东国际机场、华东空管局等单位召开航班运行保障专项复盘会,以提升民航运行全流程信息协同效率为核心,系统梳理关键环节工作流程,进一步完善多方联动机制,为辖区民航安全平稳运行夯实基础。

会议聚焦航班运行保障中的信息流转全链条,围绕信息收集的全面性、传递的及时性与准确性、共享的协同性等关键维度,各单位分别汇报工作流程中的做法,并就现有机制优化空间进行深入交流。国航上海分公司重点介绍了航班运行关键信息的内外部同步机制及保障措施;浦东机场梳理了应急处置中与航空公司、空管部门的信息联动流程,明确了信息同步的时间节点与精准传递要求;华东空管局则围绕空中交通管制信息的传递与共享细节进行了交流,强调管制指令与运行动态信息传递的及时性和准确性。通过充分沟通,三方进一步明确了各环节责任边界与协同要点。

(上海监管局供图)
为持续提升运行保障能力,民航上海监管局结合行业安全管理要求与实际运行需要,对各单位提出三项明确工作要求:一是强化信息传递管理,严格落实重要信息“30分钟电话报告、1小时书面报告”制度,构建覆盖运行全流程的信息收集与传递体系,建立多环节信息核验机制,确保信息内容全面、传递精准、报送及时,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报;二是深化值班人员专项培训,重点开展紧急事件处置流程、信息上报规范、协同联动要点等内容培训,通过模拟演练和案例复盘提升应急处置能力与信息传递效率;三是强化风险隐患排查与闭环管理,聚焦关键环节和高风险场景,就信息传递上开展自查自改。监管局特别要求浦东机场完善特殊情况下旅客快速应急程序,针对国际航班旅客制定多语言应急指引、优化分区疏散路线及联动安置方案,确保应急处置高效有序。
此次会议系统梳理了民航运行保障信息传递工作,凝聚了各单位共识,是推动协同发力的重要举措。未来,相关单位将以此次复盘为契机,进一步完善协同机制,以信息传递的及时准确为核心,提升应急运行保障效能,共同守护民航安全生命线,为旅客提供更安全、顺畅的出行保障。(编辑:李海燕 校对:贾昊天 审核:程凌)