《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 报道：3月15日，民航桂林监管局联合桂林机场、桂林航空、以及辖区各驻场单位，以“共筑满意消费、畅享民航出行”为主题，通过“线上+线下”多个渠道，开展一系列丰富多彩的“3.15国际消费者权益日”主题宣传活动。

民乐雅集，邂逅诗意旅途

一曲经典古筝乐曲《高山流水》在机场值机岛间奏响，就此拉开民航桂林辖区“3.15”主题活动序幕。活动围绕民航消费者的核心关切，精准对接旅客出行需求，聚焦航空值机办理、行李托运、危险品运输、投诉维权等关键领域，开展积极宣传和指引。

文化赋能，丰富候机体验

活动现场，融合了民航服务和地方文化特色，提供“可观、可感、可互动”的出行体验。现场设置食品品鉴区，供应了桂林风味豆腐花、迷你三明治、桃花冰皮糕等特色美食，用本土美食传递温馨服务。机场商户推出了漆扇DIY趣味体验活动，并派发明信片、香水券等文创礼品，给广大旅客闲暇的候机时光增添了不少乐趣。

真情服务，传递民航温暖

活动当天，辖区各单位青年志愿者踊跃参与，为广大旅客提供现场服务，积极引导参与民航局“民航知识竞赛”线上答题和“我为民航代言”活动，开展航空知识宣传，为旅客出行答疑解惑，“面对面”化解服务痛点。活动当天，现场累计接待咨询超500余人次，送出礼品100余份，营造了良好的活动氛围和出行体验。

本次活动通过互动体验、民航消费知识普及和候机楼服务引导，生动诠释“人民航空为人民”的服务宗旨，着力提升透明、安心、愉悦的出行体验，传递民航服务温度。（编辑：李季威 校对：王亚玲 审核：韩磊）