《中国民航报》、中国民航网 记者徐业刚 通讯员何剑 报道：新冠肺炎疫情发生以来，民航浙江监管局力戒形式主义，不搞“作秀留痕”，而是深入一线以“抓铁有痕”的务实作风，真情服务各单位，实打实解决问题和困难，为全省民航打赢新冠疫情阻击战、总体战发挥了重要作用。

早部署、重细节、抓落实

早在1月22日，监管局党委就成立疫情防控工作领导小组，第一时间组建起辖区疫情防控信息统计、每日简报、防疫物资统计及重大运输保障等四大体系，较早地启动了浙江民航突发公共卫生事件应急方案。

浙江监管局党委书记、局长秦刚带队开展督导检查

疫情防控绝不能形式主义，绝不能“以文件传达文件、以会议落实会议”。浙江监管局作为疫情防控上情下达、下情上达的“最后一公里”和沟通行业与地方的前沿阵地，精准聚焦“督导、指挥、协调”职能，细化分解落实民航上级及省疫情防控各项工作指令。监管局在第一次疫情防控工作领导小组会议上，结合近期民航下发的各项文件，细化分解并制定辖区疫情防控5大措施，当日下发《关于进一步加强民航浙江辖区疫情防控工作的通知》，要求各单位要聚焦重点旅客信息筛查与布控、登机前二次测温、信息高效流转、联防联控机制、疑似病例航班处置流程、机上正常旅客长时间等待处置、内部防控等工作做好落实。在第二次、第三次领导小组会议上，聚焦监管局督查职能，细化分解督办任务21条，确保各项工作见事见物见人。此外，在内部防控方面紧急制定下发措施17条，要求全局干部职工每日报告情况，妥善组织分批上班，在做好自身防控的同时，确保各项监管工作有序开展。全局干部职工严格按局党委要求，积极落实各项内部防控举措。启动重大事项督办机制，狠抓责任落实。监管局主要领导亲自部署，要求局防控办启动重大事项督办机制，制定任务分工督办表和实施路线图，定期汇报进展情况，确保各项任务落到实处。

上一线、战疫情、显本色

1月23日开始，监管局分管局领导先后率专项督查组，对杭州机场、长龙航空、圆通货航等主要运行单位开展4次现场检查，并对其它单位开展远程检查；监管局值班领导也结合值班安排，根据任务分工，对机场及航司落实民航上级及监管局文件情况开展督导检查。

监察员对航班防疫工作开展现场检查

2月2日，监管局主要领导在主持召开疫情防控领导小组第二次会议后，即刻带队赶赴杭州机场，现场督导机场及驻场单位疫情防控工作及监管局疫情防控领导小组第一次会议提出的5大具体措施落实情况。督导组现场实地考察了机场进港大厅体温检测点、旅客登机前二次体温检测、机坪运行保障、国际国内旅客临时留观点、隔离区、机场前线防控指挥部等情况，并对机场及航司提出工作要求。

监管局防控办自成立开始便高速运转，启动“白加黑”、“五加二”工作模式，建立关键岗位“双岗制”责任制度，实时收集汇编辖区防控信息并及时上报，跟踪辖区单位反映的突出问题，及时协调省市防控办解决落实。截止目前，组织召开内部会议5次，上报辖区防控信息统计19期，编发辖区每日信息简报19期，为杭州民航11家单位发放口罩等物资4批次，协调省市防控指挥部解决如辖区民航单位工作人员正常出行、涉疫情航班机组人员隔离管控等问题。

监管局飞标处不等不靠，第一时间抽调人手对南方航空、长龙航空等航班开展现场督查，重点关注机组成员个人防护、机上防护防疫用品配备、登机前二次测温、发现发热旅客处置程序等环节；对辖区两家基地公司疫情防控的制度建设、物资储备、防疫防控知识培训、信息收集报送等开展全面督查。 运输处主动作为，汇总统计防疫物资在辖区出港航班、国际进港航班情况统计18期，梳理报送近两周国际航班辖区航线剩余舱位统计，并及时提供给省疫情防控办；及时关注、跟踪、指导航司承运的大批件防疫物资货运保障，要求公司严守危险品航空运输底线，确保航空安全，成功保障三批次浙江省援鄂医疗队及防疫物资重大运输保障。行政办开启超长加班模式，抽调人手支援局疫情防控办工作，协助做好简报编发、信息统计、物资分配等工作，春节期间安排专人留守值班，确保省疫情防控领导小组及民航上级有关文件及时传达，撰写疫情防控政务信息12篇，编发报送21篇，相关报道被多家媒体平台转载，下发文件及纪要4份，协调监管局后勤中心做好局内防控及物资筹备等工作。

同时，监管局其它处室积极落实领导小组各项工作要求。在认真做好内部防控工作的同时，党办及时编发疫情相关信息并向华东局微信公众号及民航报推送，适航处及时督导航司做好维修人员在岗在家清点工作及航后消杀，提醒关注因疫情防控可能衍生的假告警风险；机场处主动关注辖区机场疫情防控动态，空管处靠前指挥，加强对空管单位及中小机场关键岗位运行情况监察，确保“少人不少岗”，严守规章底线。

保安全、强保障、尽职责

截止2月10日，监管局成功保障浙江省、杭州市、宁波市援助武汉医疗运输任务及物资包机任务4批次，航班11架次。

第一批援鄂医疗队包机运输任务保障现场

1月28日，监管局领导带队，对长龙航空承运浙江省医疗队支援武汉紧急包机运输任务进行现场督导。2月9日，在获悉民航局下达的浙江省、杭州市、宁波市紧急支援武汉医疗队包机任务后，监管局立即动员起来，局领导第一时间作出部署，要求及时掌握飞行计划申报、提醒承运单位做好机组准备、人员防控及航后消毒工作，相关处室第一时间联系省卫健委、机场及承运单位，全面掌握运输人员、货物及任务安排，随后监管局领导及相关监察员赶赴现场督导保障直至所有飞机离场。

在历次航班保障中，监管局各处室靠前站位，既真情服务，努力确保运输任务圆满完成，又发挥专业特长，严守航空安全底线。

在1月28日保障第二批浙江省医疗队包机任务中，监管局运输处考虑到承运公司不具备部分危险品运输资质，在要求其严把危险品运输航空安全标准关的同时，积极协调顺丰航空协助承运部分随队医疗物资，最终，在149名医疗队抵达武汉的第二天中午，由顺丰航空承运的部分医疗物资顺利抵达武汉。

第三批援鄂医疗队包机运输任务保障现场

2月9日是迄今为止浙江省派出医疗队最多的一次，共计承运医疗队员844人，物资2636件，计35866公斤。从获悉任务到完成保障仅9个小时，时间紧任务重，监管局在做好统筹部署同时，考虑到随队物资太多，长龙航空5架320客机无法一次承运，且其不具备三类危险品运输资质，紧急协调圆通货航调B757货机参与支援，在严格把控危险品运输关口的同时，确保了所有医疗队员和防控物资同日抵达武汉。

1月31日，圆通货航向监管局提出申请，其受重庆市政府委托承运“首尔-重庆”、“胡志明-重庆”两班次的防疫物资包机运输任务，由于重庆机场不在其运行规范范围，需要局方予以审批，监管局特事特办，紧急组织飞标处等相关处室受理，半天内完成审批。2月9日，圆通货航承接浙江省医疗队部分随队物资“杭州-武汉”包机运输任务，由于武汉机场不在其运行规范范围，监管局在2小时内完成审批，确保了该批次包机如期起飞。

解难题、纾企困、敢担当

随着疫情防控工作的不断深入，监管局针对辖区单位可能会面临的运行上问题和困难，提前部署，要求各处室靠前站位、主动作为，密切关注辖区单位疫情防控工作动态，及时为辖区单位解难纾困。

1月31日，在收到辖区单位上报防疫物资紧缺的报告后，监管局一方面要求摸排辖区防控物资底数，向省疫情防控领导小组发文报告情况，争取物资支持，另一方面在参加省疫情防控领导小组管控组会议上积极呼吁。2月1日，监管局即接收省疫情防控办派发的第一批防护口罩5000只，并第一时间配发给杭州地区单位；截止2月7日，监管局已完成防疫物资配发4批次，共计医用口罩19100只、外科用口罩1050只、N95口罩90只、额温枪12把、防护服55件，有力的缓解了辖区单位的燃眉之急。

2月1日，收到香港地区某航空公司因其航班上发现疑似病例，机组被强制留观的信息后，监管局第一时间联系相关机场了解情况，要求机场要协调地方疾控按民航局文件妥善处置；监管局领导在当日参加省疫情防控领导小组管控组会议上，明确向省管控组通报了《关于进一步明确新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作相关事宜的通知》文件有关境外航司的航班发现发热病例的处置意见。最终，在监管局的协调下，该航司3名机组按民航局文件要求处置。5日，在获悉因地方疫情管控措施升级导致辖区部分企事业单位大量工作人员无法正常上班的问题后，监管局领导第一时间向省疫情防控领导小组反映，并派人与杭州市疫情防控办沟通协调。当日，地方疫情防控指挥部下发《关于企事业单位出行证明的通知》，要求对涉及防疫、民生保障、城市运行需要出行的人员，其单位开具的证明，各社区应允许其出入。此外，监管局还成功协调了因地方政策不同，部分涉管控地区航班机组成员被强制隔离等有关事宜。