中国民航网 通讯员贺雯璟 报道:8月4日,南航乘务(安全)员暑期专场招聘等你来约,准备好了吗?如果从没接触过这个高大上的行业,对空姐的认知还停留在相貌、气质这些表层印象上,那么福利来啦!小编悄悄告诉您,南航招聘启事中有两句话暗藏玄机哦。
已婚已育更欢迎、服务经验更优先,这就是明白告诉你,空姐招聘唯颜值论的时代已经过去了,拼素质、拼服务、拼亲和力的小时代让你赶上了。今天小编带您走进南航,让资深空姐教你如何征服面试官、加入大南航、实现飞天梦。是不是很兴奋呢?
细心乘务长李敏第一课:考前准备一一来
作为自治区级青年文明号“彩云”乘务组的前号长,李敏带的徒弟都是乘务长了,谈到如何利用面试前有限的几天做准备,李敏倾囊相授。她说,面试当天的精气神特别重要,所以面试前饮食要清淡、作息要规律,可以连敷几天面膜,保持良好的精神状态。现在女孩喜欢染发,但面试前最好染成黑色,轻佻的发色容易让人产生不稳重的印象,与空乘的职业形象不符。
“笑容要真诚、不做作,这点最值得注意。”李敏补充道。因为乘务员每天要服务上千人,亲和力能让服务工作事半功倍,因此空乘训练课程中都要用筷子训练出只露八颗牙齿的完美微笑。应聘者如果能提前对镜练习,在面试官面前秀出“专业笑”,一定比冷美人更易入选。
资深乘务长贾雅莉第二课:妆容专业范
凭借20多年的服务经验,贾雅莉平时的妆容、发型都成了新乘学员的模板,90后一个个稚嫩的小脸,经她巧手一打扮,立马透出自然、专业、成熟的亲和力。她告诉笔者,空姐给人落落大方的印象,这其实和妆容密不可分。整齐的头发、利落的发髻体现出稳重与干练,浓妆淡抹总相宜的妆容折射出精神与气质,脚下的小高跟与笔直的制服相配,衬托出无限的专业范和强大气场。
“面试时如果试着梳空姐发髻、化专业妆容,再穿一身精神的制服,面试官会更加青睐接近空姐形象的面试者,因为这样培训起来更容易。”贾雅莉还建议面试者尽量不要佩戴耳环、项链、手镯等配饰,会感觉不够庄重、不利索。
85后新星乘务长郑晶第三课:举止谈吐要大方
作为南航“彩云”乘务组最年轻的号长,郑晶告诉笔者,她面试之前逛遍了和空乘相关的贴吧,搜集了七八兆的面试贴,看了上百兆的南航空姐形象照。两千多个面试者中,只有包括她在内的几十人最终顺利加入南航,她认为这和充分的准备不无关系。
对着空姐照片和视频,学习站姿、手位、说话,郑晶练了三个月。她建议面试者熟练掌握脚呈“V”字形、双手相交放于腹部的站立姿势,讲话时注意使用询问语气、上扬语调,用“您”代替你,会更礼貌、亲切,面试官的感受也会更佳。如果遇到要求握手、拍照等配合行为,作为将来要应对无数陌生人的服务人员,最好落落大方的接受或有技巧地处理。
辣妈乘务长王玉慧:幼吾幼及人之幼
初次招聘“妈咪”乘务员,许多“妈咪”心里没底,不知如何应对,辣妈乘务长王玉慧说,其实南航看中的就是“妈咪”的细心、责任与关爱的母性品质,只要把这些特质表现出来,就成功了一半。
在与面试官的交流中,成熟、稳重、落落大方更能引人关注,让面试官感受到“幼吾幼以及人之幼”的母性伟大,没有考官能拒绝把旅客当成自己家人的优秀乘务人员。
看了这些优秀乘务长的“面试秘籍”,对8月4日的面试是不是更有信心了呢?年轻的梦想者们,来吧,8月4日,南航在乌鲁木齐等你来圆飞天梦!