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儿童节乘机出行遛娃指南让您更轻松
来源:中国民航网2024-05-27 14:54:00

六一儿童节和暑期即将接踵而至,出远门遛娃想必已被很多家庭纳入旅游计划。带娃旅行显然并不轻松,从前期准备到机场安检、登机、落地……每一个环节都让家长们感到劳心劳力。

其实,为了满足宝爸宝妈们的个性化需求,各大机场和航空公司已相继推出了许多针对儿童旅客的贴心服务,让带娃家长不仅在候机时不再无聊,就连飞行中也能“解锁”不少隐藏福利。

“六一”去哪儿玩?闲逛机场欢乐多

六一儿童节当天,各地机场大多会推出相应的儿童节主题活动,并在航站楼内布置好充满童趣童真的节日场景,让“大朋友”拉着“小朋友”轻松玩转机场,感受节日快乐。

带娃家长们抵达机场后,不妨利用候机时间参加各类趣味活动。日前,郑州新郑机场以“华服来潮”为主题,展示传统汉服、新中式汉服、国潮服饰及文创产品,活动为期一个月。家长可以与小朋友一起身着汉服,在数字文物前合影留念,感受中国传统服饰美学与现代科技的交流碰撞。

机场内的博物馆也是候机消闲的好去处。比如青岛机场设有民航博物馆全国唯一分馆,馆内不仅有科技感十足的图文展板、艺术装置、光电沙盘等,还有独一份的C919大飞机模型,实现“30分钟轻旅行”易如反掌。

此外,独具特色的机场乐园可以让家长解放双手,享受轻松时光。近期,海口美兰机场启用了全新升级的航天、自然、海洋三大主题儿童娱乐区;深圳机场卫星厅内设有网红打卡地“春夏秋冬”;东京羽田机场国际线航站楼内设有一条江户小路,置身其中仿佛回到了江户时代,让旅客感受东京下町风韵。

带婴幼儿出行,不少宝妈难免感到焦虑,其实无须过分担心,现在大部分机场都设有独立的母婴室。例如,北京大兴机场在母婴室内配备了温奶器、婴儿打理台等母婴用品和设施,并依托黄色爱心手环、母婴安检专用通道等设施设备,助力家长一路畅行。济南机场近期全新升级了母婴室,除必备的设施设备外,在装修上以暖色调为主,为妈妈和宝宝提供更加温馨、便利的私密空间。此外,母婴室配备的家具均作圆角处理和软包防护,并接入监控设备,为宝宝的安全保驾护航。

当然,如果想让孩子边玩边学,机场研学则是性价比超高的选择。在沈阳桃仙机场的机坪上,力量满满的“钢铁侠”牵引车、乖巧可爱的“小步梯”客梯车、穿梭自如的“毛毛虫”摆渡车让小朋友们大开眼界,深入了解民航特种车辆的不同用途;在广州番禺化龙机场,孩子们在直升机库近距离观察直升机,了解直升机的飞行原理,并动手组装无人机,放飞航空梦想。当然,沉浸式扮演机长、乘务员堪称机场研学的必备项目,小朋友们穿上帅气的制服,仿佛就要起飞远航。与此同时,各种机场“黑科技”和飞行原理等新鲜有趣的航空知识也会伴随他们的玩耍留存在记忆中,真正实现寓教于乐。

萌娃出行有难题?航企服务随心选

不仅机场有专门针对儿童旅客的便利化服务,为了给广大带娃家长减负,很多航空公司也有自己的哄娃小妙招。

儿童玩具包和专属娱乐影音频道可谓是小朋友们快乐飞行必不可少的“神器”。乘坐阿联酋航空航班的小朋友可获赠彩色背包,内装蜡笔、故事书等,让孩子们感受童趣满满的机上造梦空间。在前往世界各地的长途航线和部分中短途航线上,阿联酋航空还会赠送飞行员或乘务员公仔,让小朋友们将其抱在怀里安心入睡。此外,为了使航程不无聊,阿联酋航空在机上提供了150多个娱乐影音频道,支持40种语言,漫长旅途亦能趣味无穷。

随着越来越多的小旅客走进客舱,航空公司在儿童餐上也做足文章。汉莎航空的每一款儿童餐都由明星厨师精心设计,由小朋友做大众评委,评选出最喜欢的菜肴。其儿童餐不仅色香味俱全,名字也让人想一探究竟,如“精灵鼠米布丁”“龙之足印”“小鸡窝”等。此外,厦门航空提供的儿童餐食也十分惊艳。胡萝卜鸡肉酱米饭、蝴蝶饼干、巧克力熊慕斯以及精心搭配的新鲜水果,赢得了不少孩子的欢心。旅客在出行前,可以登录厦门航空官方网站进行值机选座,在输入航班信息后,点击“美食预定”即可进行预约。

此外,如果带着不满两岁的小朋友出门,亲子优待服务能大大减轻家长的负担。目前,大部分航空公司都允许家长将便携式可折叠婴儿车带上飞机,尺寸要求与登机箱相同,一般不超过20厘米×40厘米×55厘米,且能够放置于机上行李架内。而在一些国际航班上,航空公司还会提供婴儿摇篮服务。如阿提哈德航空的睡篮专为婴幼儿设计,空乘人员确认婴儿在睡篮中舒适且安全后,会把睡篮固定在家长的座椅上,让安全感贯穿整个旅程。

那么,没有家长陪伴的小朋友独自乘坐飞机,该怎么办呢?为解决这一问题,无成人陪伴儿童乘机服务逐渐成为航空公司的“标配”。

一般来说,无陪儿童服务包含以下几项内容:到达航站楼的小旅客会由地面工作人员迎接,在小朋友的胸前贴上标识,为托运行李拴挂“优先行李”标识牌,航班抵达目的地机场后可优先提取行李。在有专用特殊旅客休息室的机场,还会安排小朋友在休息室候机,并优先登机。在飞行过程中,乘务员将对他们予以格外照顾,如提醒餐食和饮料的温度,以防烫伤。抵达后也有专人迎接,亲自将其交给接领人。

那么,旅客应该如何申请这项服务,需要了解哪些注意事项呢?

首先,家长申请这项服务应在航班起飞前的指定时间内,在航企App、小程序或网站上完成预约,并准备好相关材料,如乘机所需有效身份证件(户口簿、身份证等)、无成人陪伴儿童运输申请书以及客票、收费单等,还需要提供送机人、接领人的姓名、住址和联系电话等信息,以确保前后手续交接准确无差错。

其次,申请无成人陪伴服务往往需要交纳服务费。以国航为例,国内航线年满5周岁未满12周岁的无成人陪伴儿童无须交纳服务费,年满12周岁未满18周岁的旅客须交纳服务费,每航段200元;国际和地区航线的无成人陪伴儿童须交纳每航段260元服务费。

在出发及目的地机场,航空公司会派专人协助无陪儿童办理乘机登记、海关手续,进行安检和提取行李,并亲手将孩子交给乘务长。当遇到航班延误、取消时,航空公司会第一时间联系家长,配合家长做好后续行程安排。

航班落地后,无陪儿童有专人迎接,并由负责人与乘务员办理交接手续,协助孩子办理到达手续。接领人在到达站出示有效身份证件,地面工作人员核对无误后会将孩子交给接领人。

需要注意的是,5周岁~12周岁单独乘坐飞机的小旅客必须办理无成人陪伴服务,12周岁以上的小旅客则可以自由选择是否申请该项服务。

带娃出行琐事多

乘机备忘有清单

带着小朋友乘机出行,家长们有时难免手忙脚乱。记者为此给大家整理了一份带娃乘机出行的备忘录。

购票

购买婴儿票的旅客需要注意,14天以上的婴儿才可以坐飞机,早产儿出生90天以后才可以坐飞机。2周岁以内的宝宝可以购买婴儿票,票价是成人票的10%。需要注意的是,婴儿没有独立座位,要由家长抱在怀里。

2周岁~12周岁的小朋友可以购买儿童票,有独立座位,其票价是成人票的50%。但婴儿票和儿童票都需要有一位成人绑定后才能购买。

值机和候机

带娃家长务必带上孩子的出生证明或身份证、户口簿,以办理值机手续。婴儿不能线上值机,家长须到机场柜台办理。如果需要婴儿睡篮和相应餐食,需要提前在航空公司网站上进行预订,查看航企是否提供相关服务,并了解预订条件。

另外,家长还可以关注机场是否有“遛娃神器”——儿童推车。如北京大兴机场就有这类设备,家长在候机时可以推着小朋友在机场逛吃,省力又轻松。

安检与登机

值机、安检可选择母婴通道,以减少排队等候时间。

购买婴儿票的旅客要注意,2周岁以下的婴儿票不能托运行李,但可以免费托运一辆婴儿车,符合手提行李尺寸要求的婴儿车可以带上飞机。电子设备、辅食剪刀则需要单独过检。

在乘机时,婴儿的安全带是另外发放的,需要穿扣在大人的安全带上。乘务员会现场教家长如何系带、松带,无须担心。

如何避免耳鸣

在飞机起降时,耳朵容易感到不适。建议家长让宝宝保持吞咽动作,并提前准备好小零食,以减轻耳朵的不适感。

另外,需要注意的是,在飞机起降时尽量不要让宝宝睡觉。因为这一阶段气压变化较大,耳朵的鼓膜压力加大,可能导致损伤。

可随身携带的物品

出发前记得带上奶瓶、保温杯、安抚奶嘴以及不同种类的小零食。

最好准备一条保暖的小毯子,也可以在登机后找乘务员领取。

宝宝喜欢的毛绒玩偶、玩具等也不要忘记,可以用来分散宝宝的注意力,减轻他们对陌生环境的不适感。

最后,记得准备好婴儿消毒巾、棉柔巾、尿不湿等,以备不时之需。(《中国民航报》、中国民航网 本报见习记者教欣铭(编辑:王亚玲 校对:金杰妮 审核:韩磊)

责任编辑:wangyaling 000
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