据荷兰《华侨新天地》报道,最近经常听到飞行员罢工的消息,其实最苦和最倒霉的就是旅客啦!老早就安排好了有限的假期,买了机票,最后飞机说不走就不走了,或者是一路延迟耽搁下去,打乱了你全部的行程安排。日前,位于卢森堡的欧洲法院做出判决,今后,即便是由于飞行员的罢工而引发的飞机延误,旅客也可能会有权要求获得赔偿。
报道称,如果是由于航空公司意外宣布重组而导致雇员罢工,这样的罢工就不算是不可抗拒的“特殊情况”,此时航空公司就有承担赔偿的义务。
欧洲法院是在判决涉及德国TUIfly的案件中确定了上述决定的。该航空公司于2016年宣布进行重组,结果所属飞机的机组人员集体“请了病假”。
由于罢工,导致许多航班被取消或是被延迟了三个小时以上。然而,航空公司TUIfly拒绝向每位旅客支付250至600欧元的赔偿金,于是最终因此事终于被告上了法庭。
德国法官随后将案件提交给欧洲法院处理。现在欧洲法院作出判决认为,雇员自发性罢工属于航空公司正常风险的一部分,对于此案就属于这种情形。
因此,航空公司以不可抗力或“特殊情况”来上诉拒绝支付赔偿金是不合理的。乘客有权获得赔偿。
此外,罢工不论是由工会组织的,还是由雇员们自行发起的都算。只要是由于罢工耽误了大家的行程航空公司就应当作出赔偿。