中国民航网 通讯员朱鹏 报道:春夏秋冬,四季更迭,轮回的辗转,岁月的蹉跎,2022-2023年冬春航季已悄然到来。为确保换季工作平稳有效推进,大兴航食提前准备、认真部署,在航班换季前期组织开航班换季专题研讨会,强调各部门要精细化推进各项换季工作,细致梳理航班变化,落实换季工作方案,认真开展换季培训,全力保证客户满意、旅客美好出行。
经营管理部:制定最完美的计划
为确保换季工作顺利进行,圆满完成航班换季期间各保障工作,经营管理部着手推进航班换季的各项准备工作,积极与各航司客户进行密切沟通、收集客户的配餐计划。同时,针对各航司航班的执行计划,对比分析了各航司的换季数据,汇总航线执行情况,制定了详细的航班换季保障方案,并通过召开航班换季沟通会向各部门介绍了航班运行、餐食配备、机供品配备的各项要求,深入沟通了航班执行细节,帮助各部门熟悉了解了新航季的保障计划,解决换季航班保障中的各类问题,确保航班换季后各保障环节工作正常有序运行。
安全质量部(安全保卫部) :构筑最严密的防线
为落实航班换季保障工作,安全质量部(安全保卫部)在做好疫情防控相关工作的基础上,组织开展航班换季安全大检查工作,重点针对冬季设备设施低温运行方面开展检查,并对需要改进的环节进行调整,确保各项工作安全平稳开展;加大原材料抽检力度,重点对猕猴桃等换季原材料进行检查,确保航班换季期间原材料质量过关;针对航班调整情况,及时调整化验室留样化验计划,切实做好餐食留样工作;增强人员科学配置水平,根据换季航班业务量情况,及时调整保洁、垃圾清运分拣人员的数量,为航班换季提供安全保障。
采购部:提供最优质的食材
在航班换季的特殊时期,采购部在供应商管理、原材料管理、人员管理等方面严格落实公司的各项管理要求。在供应商管理中,采购部持续进行供应商排查和原材料防控,严格执行“人物同防”的各项防控措施,同时对目前合作供应商的资质、安全评估和服务水平等问题进行了深入透彻的分析比较,对他们的供货能力和产品质量等方面进行了评估考核。在原材料管理方面,采购部根据航班及近期疫情变化动态,重点关注原材料库存情况,及时对原材料进行调货、备货和退货,并对库内呆滞原材料进行整理、标识。在人员培训方面,采购部针对秋冬季节天气干燥等特点,开展消防安全培训,并加大安全检查力度,争取做到及时发现问题、解决问题,认真做好自检自查工作,确保采购整个过程是安全可控的,进而以良好的姿态投入生产运行中,确保航班换季工作顺利进行。
生产部:烹饪最美味的餐食
为确保冬春季换季航班保障工作有序进行,生产部在生产服务方面,就换季餐谱等进行了仔细的研究,根据航司要求详细准备,在餐谱的创新上更加注重餐食机上加热后口感,并提前组织对换季新增航班配餐计划和餐谱内容做好员工培训工作,杜绝错配、漏配的情况发生。其次为持续提升餐食生产保障能力,确保航班换季时按时供餐,生产部组织开展航班换季模拟综合演练,演练以班组为单位,严格按照标准化流程操作,通过模拟原料加工、餐食制作、餐食装配、过渡冷藏、航机交接等各个环节,综合检验了生产部餐食生产各个环节的保障能力,并提升了各环节配合能力。
航机部:铸造最坚实的盾牌
为保证新航季航班平稳安全运行,航机部根据本次航班换季特点提前谋划及早部署,召开换季准备会,对换季重点工作进行会商安排。
为积极应对航班换季,航机部组织各室开展全流程专项演练,从快、从严检验航班保障能力。演练累计模拟航班120班、执行航班任务组48个、参演76人次、演练常规科目15项、开展压力测试12次。本次演练始终坚持以找问题、补短板为导向,聚焦队伍保障薄弱环节,深化实战练兵,真演真练。演练过程实行“日小结、终复盘”总结不足,及时纠偏,进一步强化各岗位协调配合能力,提升队伍实战保障水平,为“安全第一、效率优先”目标注入强劲动力。
此次换季,航机部充分发挥AOC运行协调和信息支撑作用,助力信息畅通。针对秋冬季多发的各种极端特殊天气,加强预警,做好应急处置预案。依据换季后最新时刻及餐别进行业务培训,提升保障人员服务水平。对车辆设备进行检修维护,确保车辆运行安全可靠。机供品配备方面及时盘点库存,提前做好调货沟通,保证备货充足装配有序,高质高效推进换季工作顺利进行。
在公司全体员工的共同努力和密切配合下,2022年冬春季航班换季保障工作正有序推进。从2022年10月30日至2023年3月25日,在这长达147天的冬春航季里,大兴航食人将持续秉持
“规范、专业、高效、创新”管理理念,务实笃行、合力攻坚,不断提升服务水平,优化服务质量,确保各项生产保障工作安全平稳运行,为“打造行业一流的航空食品企业”的目标砥砺前行。