《中国民航报》、中国民航网 记者韩磊 通讯员刘明伟、姜璐璐 报道：8月12日，青岛胶东国际机场（以下简称胶东机场）正式启用。中国航信不仅保障了离港信息系统从流亭机场到胶东机场的无缝衔接，实现一夜转场，并且为胶东机场智慧运营和智慧出行提供了整体解决方案。

中国航信在胶东机场落地的整体解决方案涵盖了离港、安检信息、生产运营平台、A-CDM、无线站坪调度、智慧地服、RFID行李追踪、自动广播、收益分析、货运信息等28个智能应用，覆盖了机场全业务流程，将有效提高机场运行效率和旅客出行幸福感。这也是中国航信践行“我为群众办实事”实践活动，全面推行机场智慧化建设的又一重大工程。

在胶东机场的建设中，中国航信从项目设计阶段开始介入，融合智慧机场理念，以基础建设为抓手、信息技术为载体、旅客满意为主导，着力提高机场的管理运行品质以及旅客体验。

智慧运行，提升协同运营品质

中国航信A-CDM机场协同决策系统在胶东机场的落地，实现了空管、航空公司、机场之间的互联互通，以及机场运营管理的协同决策。“该系统的投用不仅能够优化地面资源配置，完善航班地面过站和离港排序，同时能够大幅提高航班正点率，减少航班延误。”中国航信胶东机场项目商务经理孟宪强介绍说，中国航信从切实解决用户痛点出发，将航班、旅客、行李、货运、机务、航食、航油等所有可能导致航班延误的因素和环节都纳入系统，从深度和广度上拓展了A-CDM的范围。

通过5G、大数据、云计算、物联网等新技术，中国航信在胶东机场建设了全要素3D可视化运行管理平台，涵盖机场全部生产要素，从机坪、跑道到航站楼，从地面设备到地下管廊管线，从飞行器、车辆到各信息点，均通过直观的3D形式全面复现，实时展现运行状态，为机场运行指挥和管理人员打开“天眼”，准确掌控全局，构建起数字孪生机场的基本态势。

此外，中国航信还利用AI智能算法铸造了机场运行最强大脑，实现智能机位分配、智能车辆调度、智能人员排班、智能视频分析、智能收益核算等功能，真正让数据多跑路，让服务更精准。

智慧出行，践行真情服务初心

随着自助服务的普及，越来越多的旅客愿意通过便捷的方式办理乘机手续，中国航信在胶东机场提供了最新的全流程无纸化自助通关解决方案，助力胶东机场在“无纸化”服务的基础上向“刷脸”转变，自助值机、自助行李托运、自助安检、自助登机，全部采用人脸识别技术“刷脸”通行。

据孟宪强介绍，胶东机场在国内出发大厅及GTC（综合交通中心）均部署有自助值机、自助行李托运设备。值机手续完成且托运行李检查正常后，旅客可以跟随标识指引前往预检区，在自助扫描证件、登机牌后，通过人脸比对完成预检进入安检区。

在安检区内，每条安检通道配置了随身行李智能安检系统，采用自动回筐设备，可以同时供3名旅客自助取筐、放置个人物品，通过人脸识别实现人包一一对应，有效减少旅客排队取筐过检的等待时间。

面对4层50万平米的航站楼，“问路找地方”是很多旅客的刚需。中国航信在胶东机场打造了国内首个机场全场景VR实景导航，旅客通过APP或小程序，可以快速开启导航服务。无论是寻找安检口、登机口，还是餐厅、商铺，实景导航均可以提供沉浸式指引。即使是跨越楼层的目的地，也能轻松搞定。

行李方面，基于物联网RFID技术，中国航信助力胶东机场实现了对进出港以及中转行李的全程定位追踪，涵盖行李的值机、安检、分拣、装车、运输、装机、卸载、提取等全部关键环节，能够第一时间将行李装载信息发送给旅客，让旅客安心。