《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员赵珊 报道：9月13日，东航甘肃分公司通过高效的快速过站保障，仅用11分钟，就完成了由其开展地面服务的KN5622（兰州—北京大兴）航班146名旅客登机，该航班由于天气原因、前序晚到所造成的时间损失，得以有效缓解。

当天，获悉这班“兰州—北京大兴”航班的前序航班受天气影响延误、航班过站时间被压缩后，东航甘肃分公司地服部立即启动快速过站保障程序。

在航班将要开启登机前，东航甘肃分公司地服工作人员发现现场有一支学生研学团队，主动找到带队老师沟通了解得知，该团队由18名学生组成，从新疆抵达兰州后，计划转机搭乘KN5622前往北京大兴开展研学活动。工作人员研判，仅靠带队老师难以在短时间内完成全部孩子的登机组织工作，便立即靠前服务，耐心引导学生，并协助带队老师向孩子们说明登机流程和注意事项。考虑到该团队为中转旅客，须人工核验登机牌或身份证，无法通过人脸识别；为避免错漏登，工作人员提前组织学生有序列队，逐一核对证件和登机牌，做好登机前准备，并安排团队旅客的专用人工通道。最终，仅用时4分钟，研学团队全部人员就完成登机，而全部旅客登机，则总计仅耗时11分钟。（编辑：李海燕  校对：许浩存  审核：韩磊）