《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员胡凯越、何芳 报道：8月14日，在MU882“新加坡—南昌”航班上，一名旅客突感身体不适，生命体征异常。东航江西分公司立即启动空地远程医疗急救联动机制，首次通过地空实时医疗会诊、完成高空急症处置，保障了旅客生命安全。

当日，MU882国际航班正在平稳巡航，客舱内一名旅客突然腹部剧烈绞痛，浑身冒虚汗、神情痛苦难忍。乘务人员第一时间赶到旅客身边问询状况，立刻在机上广播寻找医护人员，可惜并未找到。机组当即启动机上应急处置流程，乘务员按照急救规范，每十分钟为旅客测量脉搏、血压、体温、呼吸四项生命体征，同步实施吸氧处置，全程紧盯指标变化，发现旅客体征多次波动，病情风险不明。

针对这一情况，机长当即决定打通空地远程医疗通道。乘务长通过卫星电话，完整细致地向地面上的江西省人民医院医疗专家汇报旅客发病过程、疼痛症状、历次体征数据以及机组已开展的全部应急操作。经专家综合分析，初步判断旅客腹痛疑似胆结石、胆囊炎或是急性肠胃炎所致，专家叮嘱机组让旅客平躺静养、全程禁食禁水，同时明确了病情恶化后的备降预案。漫漫航程里，乘务员按照专家的指导开展处置，陪护病人左右，一边密切观察身体状态，一边柔声安抚情绪，最大限度缓解旅客的紧张无助。

航班落地南昌前，东航江西分公司已提前为旅客预留轮椅、安排专人接机，并协调一名医护人员在机下等候。航班顺利落地南昌后，乘务组完成最后一次体征复查，稳妥将旅客交接给早已等候的地面急救人员。

此次保障是东航江西分公司与江西省人民医院空地远程医疗急救平台自4月签约以来的首次实战应用，通过快速响应、空地联动，将专业医疗指导延伸至万米高空，为旅客生命安全争取了宝贵时间。

后续，东航江西分公司还将进一步完善空地医疗急救流程，为将其逐步推广至更多航线积累实践经验。（编辑：李季威 校对：张薇 审核：程凌）