《中国民航报》、中国民航网 记者李佳为 通讯员李欣儒、闫一帆报道:今年暑运是乌鲁木齐天山国际机场在转场后迎来了首个旺季。为确保旅客能够享受舒适、便捷的出行体验,南航新疆分公司客舱部精心筹备,全力奋战暑运,为旅客保驾护航。

(南航新疆分公司供图)
近期,新疆航线中家庭游、研学游的旅客数量显著增加。南航新疆分公司客舱部深入分析旅客需求,不断升级服务产品,力求为旅客提供更加贴心、周到的暑期出行体验。7月2日,在CZ6943前往成都的航班上,乘务长李盼盼为2名无陪儿童介绍机上耳机等设施设备的使用,耐心地为孩子们讲解操作方法,确保孩子们能够安全、愉快地享受飞行时光,用爱心和耐心让小旅客家长放心。在CZ6894天津飞往乌鲁木齐的航班上,全国青年文明号“百灵示范乘务组”通过机上广播,结合新疆独特的气候特点,为旅客详细介绍了夏季防暑知识,还精心准备了夏日清凉特饮——葡萄汁,口感清新、甘甜可口。旅客陈女士品尝后赞不绝口:“这杯葡萄汁不仅味道很好,还让我在炎热的天气中感受到了一份清凉。”
南航新疆分公司客舱部始终践行亲和精细服务理念,在暑运期间,将不断优化服务,让每一位旅客都能享受到温馨、舒适的空中之旅。(编辑:陈虹莹 校对:许浩存 审核:韩磊)