《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：随着2024年的收官航班MU2498安全降落在武汉天河国际机场，中国东航武汉公司圆满完成2024年航班生产任务，迎来了第23个安全飞行年。东航武汉公司2024年全年安全飞行11.1807万小时，航班起降达5.78万架次，同比2019年和2023年分别增长了8.16%和9.09%；旅客运输量802.85万人次，同比2019年和2023年分别增长了11.12%和22.79%，上述指标均创历史新高。

2024年，东航武汉机队规模增至35架，不断加大运力投入，持续优化拓展航线网络，通航航点64个，日均执行航班160余班；新增武汉至曼谷、吉隆坡、新加坡、大阪、河内等航线，国际及地区航线达到10条；加快建设快线网，“汉沪快线”日均往返24班，武汉-上海始发时刻实现半点出发、均匀布局，国产大飞机C919也投入到汉沪快线运营。最新数据显示，东航在武汉市场份额超26%，是天河机场执管运力最多、运营航线最多、航班完航率最高、国际航班最多的主基地航司。

2024年6月21日，东航武汉公司武汉-新加坡首航

为了给旅客提供更加舒适便捷的出行体验，东航武汉公司贯彻“四精”服务理论和“三心”服务要求，优化各个服务环节，多点发力擦亮“楚韵东方”服务品牌。东航武汉公司发挥“小燕子”特服组力量，用心用情服务特殊旅客，积极做好儿童、老年人等需要帮助的旅客群体的关怀服务，全年共保障相关旅客1.3万余人次；同时做优做强个性尊享服务，推行高端旅客业务“一窗通办”，增设“楚韵厅”，启动“贵宾餐券”服务模式，与星级酒店、电商、上航国旅等合作，拓展机坪内接机、舱门对车门等服务项目，旅客综合体验进一步提升。去年举办的2024武汉网球公开赛，中国东航作为赛事的“官方指定航空承运商”推出多项产品和服务助力武网，东航武汉志愿者们以专业的水准、周到的服务和饱满的热情，为来自五湖四海的宾客提供接待礼仪，会场导引及航空咨询等各项志愿服务，受到球迷和社会各界的点赞与好评。

2024年10月5日，东航作为官方指定航空承运商助力2024武汉网球公开赛（东航武汉供图）

2025年，东航武汉公司将强化党建引领保障，抢抓发展机遇期，高质高效做好全年各项工作。（编辑：孙文瑾 校对：金杰妮 审核：韩磊）