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北京首都航空推出沈阳经青岛中转的国际通程服务
来源:中国民航网2024-11-29 16:11:00

《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员张言强 报道:为助推“青易飞”品牌效应,吸引国内各地旅客经青出境,首都航空11月29日开通沈阳经青岛中转的国际通程服务,在青岛加推沈阳经青岛、联程青岛至伦敦/悉尼/墨尔本航线的国际通程值机服务。这是今年9月推出北京大兴经青岛中转至伦敦的国际通程值机服务后,首都航空国际通程服务的新突破。

首都航空相关负责人介绍,去往英国、澳大利亚的国际旅客自沈阳机场出发到达青岛后,由青岛胶东国际机场地服人员、首都航空青岛基地现场保障人员全程引导,通过专用通道在青岛实现国内国际航班无障碍中转,行李从沈阳直挂至伦敦/悉尼/墨尔本,实现国际航班“行李直挂”。此次新开辟沈阳经青岛连通国际通程服务丰富了首都航空在青岛的国际航线联运网络,为旅客旅游、商务、探亲等不同进出境需求提供便利。经青出体验也为山东半岛地区及周边旅客奔赴诗和远方的首选,促进青岛口岸出入境人员快速增长


据悉,首都航空青岛基地已于9月23日推出了北京大兴经青岛中转至伦敦的国际通程值机服务,提升了旅客出行的便捷性,大大减少了旅客在中转过程中的等待时间,极大地增强了旅客的出行体验和满意度,中转旅客对通程值机服务给予了高度评价,同时希望扩大通程值机航线覆盖范围。

为进一步提升旅客“经青出行”便捷度,扩大通程值机服务航线覆盖范围,首都航空精心策划,充分准备,与青岛机场海关多次沟通论证,协调解决了海关行李查验、行李开包等技术难题,在青岛机场增加行李检测设备,与机场各单位制定详尽的保障流程,打通数据传输链条,前后组织多次演练,解决和验证了多个保障难点。


青岛机场人员现场工作场景

国际航班通程值机服务不仅简化了旅客转机的流程,使得整个旅程更加顺畅高效,而且显著减少了旅客在机场的排队等待时间,从而极大地提升了其旅行的舒适度和愉悦感。通过国际航班通程“行李直挂”服务,旅客无需在转机时提取行李、重新办理托运手续,为旅客提供了“一站式”、“无缝链接”的国际旅行体验。同时,首都航空还为机上旅客准备了头枕、雨伞等实用小礼品、文创产品。


中转旅客服务(首都航空供图

在海航航空集团旗下北京首都航空加入辽宁方大集团三周年之际,首都航空以“心”旅程开始,崇尚“首善”品质,创新地面、空中服务产品,融合传统文化和航空创新元素,为旅客提供空中、地面服务产品焕新模式和“京”彩纷呈的出行体验,始终把旅客的需求放在首位,秉承 “真情服务”理念,全力以赴,确保旅客安全出行、方便出行、温馨出行。 (编辑:李海燕 校对:张彤 审核:韩磊)

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