《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员洪溪 报道：为进一步提升东航江苏公司职工心理关爱志愿者队伍的关爱技能，更好助力“幸福东航”建设，3月20日，公司工会举办了职工心理关爱志愿者交流培训班。本次培训采用团队建设与场景案例督导相结合的方式，来自公司各部门的近40名志愿者参加了培训。

（本文图片均由东航江苏公司工会提供）

培训的团队建设环节基于心理关爱志愿者日常团队管理、团队关爱工作实际情况，引导志愿者们提升团队聚合力、增进团队氛围，进一步拓展他们的思维视角，提升团队协作能力。

场景案例督导环节从案例模拟、典型场景提炼、志愿者自我关爱等三方面展开，通过对真实场景的模拟，进一步增进志愿者对不同心理疏导、心理关爱场景的理解，提升志愿者在典型场景中的应对能力与自信。

东航江苏公司始终关心关爱广大职工的心理健康。本次培训旨在助力职工心理关爱志愿者队伍在今后工作中能够更准确、有效地为职工提供心理关爱服务，为公司营造更加和谐、温馨的工作氛围。（编辑：金杰妮 校对：李海燕 审核：韩磊）