中国民航网 通讯员雒茜、贺涵钰 报道:随着疫情“乙类乙管”政策放开,民航市场迎来了全面的复苏,南航新疆分公司客舱部也迎来了第一批新乘务员。春天是个追梦的季节,做为乘务带飞教员的雒茜,也迎来了她的新徒弟,她需要帮助徒弟快速成长,完成她的“蓝天梦”。
徒弟张国宁,是一名土生土长的山东女孩,00后的她离开家乡来到新疆,这里的一切对于她来说都是新鲜的,陌生的。
“师父您好,我是来自乘务六分部的新乘务员张国宁,非常荣幸能成为您的徒弟,以后的日子里还请您在工作中多多指教!”带飞任务排出后,一大早雒茜就收到了徒弟发来的信息,了解到她的相关情况后,雒茜和她相约前往空勤服务中心熟悉航前协作环境以及相关流程。
根据训练大纲要求,新乘务员的带飞需要50个小时,20个航段,新学员需要在教员的指导下实际操作飞机舱门、安全检查、应急程序等安全内容、亲和精细、木棉尊礼等服务内容。
安全无小事,责任大于天。应急设备的检查是每天上飞机后第一时间要完成的事情,除了检查在指定的位置存放,数量齐全之外,还要关注它的有效期并且记录……航班中安全工作是重中之重, 雒茜将安全工作相关要求讲述给新学员张国宁,要求她一定要扎实的打好基础,按照规章制度检查单认真完成,才能确保无差错,从而保证飞行安全。
“师父,饮料车的摆放需要遵循的原则是中间高,两边低,您看我这样摆放的对吗?”在她身上,雒茜仿佛还能感受到自己第一天飞行前夜久久无法入睡的那份紧张,仿佛还能听到师傅带她一起飞行时对我的谆谆教诲……授人以鱼,不如授人以渔,如今雒茜已经成为了一名带飞教员,在带飞过程中雒茜时刻注重教授工作的方法,用案例引导的方式让新学员记住工作节点,通过总结不断提升。

在每个人的人生长河中,从学校踏入职场的过程只是其中一个非常短暂的节点,但却是相当重要的一环。从懵懂的学子开始向职场新人转变,这个过程充满了曲折和坎坷,希望这些新乘务员们能够快快适应工作环境,用自己热情的工作态度、专业的业务能力,服务好每一名选择南方航空的旅客!