中国民航网 通讯员宋鸽 报道:近日,南航新疆公司在CZ6967乌鲁木齐至济南的航班上开展“亲和精细”伴您行,归程千里为团圆主题活动,乘务员们热情的服务旅客,送他们回家团圆。
“哇,这个窗花好美呀,我要带回家送给外婆……”李女士带她的女儿一起回济南老家过年,当打开窗花的瞬间,小朋友感叹道。李女士说因为疫情影响三年没有回家了,在航班中与乘务员一起用撕纸的方式制作窗花迎接新年,不仅丰富了旅途,更能让孩子感受到中国传统艺术的美妙。乘务也用小毛巾制做成“年兔”的样子送给旅客,并送去新年的祝福。
乘务五分部的乘务员们与旅客在航班中折窗花、做“年兔”,落实“五化”服务,擦亮服务品牌,让旅客感受到带有“年味儿”的归家之路。