《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：为做好疫情防控工作，更好协助旅客安排出行计划，吉祥航空就涉及长沙、岳阳航班国内客票退改规则作出临时调整。具体如下——

适用条件：

凡在 2021 年 7 月 29 日(含)前购买的吉祥航空018 开头国内客票，行程需涉及长沙、岳阳机场进出港(含经停)的吉祥实际承运航班或使用 HO航班号的代码共享航班；同时相关行程日期需在 2021 年 7 月 29 日(含)至 2021 年 8 月12 日(含) 之间。

免费退改规则： 

(一) 变更

在客票有效期内，可以免费办理一次非自愿变更航班日期，变更至2021 年9 月 15 日（含）前的航班，免收变更手续费、子舱位差价。再次变更或变更至 2021 年 9 月 16日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。

(二) 退票

在客票有效期内，旅客可申请非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

吉祥航空提示，由于航班变动数量较大，当前各办理渠道旅客需求较为集中，如旅客无法马上通过95520服务热线办理，也可以在上述退改规则有效期内，选择其他合适的时间、或者选择“吉祥航空”微信小程序和官网等自助途径办理。