中国民航网 通讯员钱育星 报道:10月25日,全国民航将执行新的冬春航班计划。新航季,南航在上海每日计划运行航班约99个班次,预计日均投入座位数2万余座,相比2019年冬春航季座位数投入约增加5%,并全面加密了上海至北京大兴航线,每日执行由三班增至五班,其中虹桥三班,浦东两班,方便旅客根据不同需求选择出行。
值得关注的是,航班换季后,有部分航班的时刻和进出港机场发生了一些变化。如换季后,原来在虹桥机场执飞的两个进出港航班CZ3262(虹桥-南宁)、CZ3592(虹桥-郑州)均调整至浦东机场运营,近期市民如需出行,建议密切关注出发机场与航班时刻。
民航换季伴随着航班计划、季节性气候等一系列变化,南航上海分公司提前部署,制定换季工作计划,制作换季推进表,积极保障冬春航班运行。
安全方面,针对冬春降雪、大雾、大风等恶劣天气频发特点,提前做好恶劣天气情况下的预案,加强对飞行人员的换季培训与实操训练,针对运行航线时刻和机场气候特点,制定航前讲解提示单,做好航班签派放行关口管控,安全关口前移;加强飞机“体检”,根据换季特点开展执管飞机技术状况普查,并对机坪工具设备的状况进行全面检查维修,确保使用状态良好;针对大兴航线加密特点,重点梳理大兴机场低能见、滑行路线等风险点,制定冬季运行除防冰保障方案,确保换季航班运行顺畅。
服务方面,换季前后合理调配地面柜台资源和人员配置,增加机动人员对旅客进行疏导,加强班组长柜台巡视力度,协助无行李旅客使用自助值机办理手续,节省排队等候时间,提高旅客出行效率;高峰时段开放绿色柜台,为携带婴儿旅客、老年旅客、晚到旅客提供便利;客舱持续做好疫情防控常态化工作,将“亲和精细”服务融入换季、进博会保障,提高旅客出行满意度。