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华夏航空首推PLUS会员卡 满足旅客个性化出行
来源:中国民航网2019-09-17 11:11:00

中国民航网讯:9月17日,华夏航空PLUS会员卡正式上线预售,这是华夏航空首次推出的以旅客需求为导向的乘机权益卡,旅客可根据出行需求,凭卡享受个性化出行服务。本会员卡为电子实名卡,分为月卡、季卡、半年卡、年卡四种规格,持卡用户可享受机票专属折扣、免费退改签、优先办理特权、机上VIP服务、额外10KG超高行李额等多项专属权益(具体权益详见下表)。PLUS会员卡可于“华夏航空”微信公众号上购买,各项权益将在10月中旬正式开通,届时,已购买预售卡的旅客可前往官微小程序进行权益激活。

近年来随着互联网发展,在新零售领域,PLUS增值权益的消费模式已日益成为互联网行业的新手段,一方面满足了用户多样性的消费需求,提供了更加优质和个性化的服务,另一方面通过即时付费享受会员订制服务的形式,缩短了原有积分制会员长期积累的时间成本,更加适应互联网的“原住民”。因此,对会员体系成熟的民航业来说,PLUS的形式也是一种对原有会员服务的有益补充,有助于提升新乘客的服务感知,对于刚接触航空出行,又渴求高质量服务的年轻旅客来说,PLUS的及时性、快捷性、定制化服务,无疑是极具针对性的。

据华夏航空用户运营部相关负责人表示,PLUS付费权益会员是华夏航空后期整体会员体系的一个重要组成部分,是为不同旅客群体出行提供的服务升级新产品,希望这种极具互联网特质的服务产品带给旅客不一样的出行体验,后续华夏航空还会给广大旅客提供更多更优质的服务产品。

附:华夏航空PLUS会员卡权益

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责任编辑:zhichun 000
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