中国民航网 通讯员张敏 报道:2月1日,东航技术公司山西分公司正式开始承接澳门航空(AIR MACAU)A320型飞机经停太原的航线维修放行工作,这是山西分公司首次承接外航第三方维修放行业务。
为了确保给澳门航空提供最优质的维修服务,山西分公司领导高度重视,及时组织各部门召开了前期准备会议,并成立项目推进工作组,由质量部门牵头与澳门航空实施现场的审核人员及培训教员进行接洽,同时对各项迎审工作进行了精心的部署。
现场实施过程中,分公司质量部门与澳门航空审核人员进行了大量的沟通和协调工作,同时也得到了技术公司市场销售部各级领导的大力支持,双方逐项确认了承接项目、工作模式及工装设备保障等各项服务细节,为承接澳门航空的维修业务打下了坚实的基础。
结合本次现场审核任务,澳门航空审核人员及培训教员对山西分公司的18名放行人员进行了A320机型差异、MEL、EWIS、记录本填写、保留故障办理等内容的培训,并分三组进行了现场OJT实作演练;另外,技术山西分公司质量部还编制了与澳航机组联络的“英语版常用规范用语”实施自主培训;同时,授权管理人员严格把握授权标准,全面评估放行人员资质,特别优选英文能力较强的放行标兵,保证了澳门航空委托机型的放行及维修质量。
本次承接澳航第三方维修业务,标志着技术公司山西分公司在第三方维修领域又向前迈进了一步,迈出了走向国际化的第一步。山西分公司将以此项业务为契机,全面提升一线员工的英语、专业能力,促进自我管理水平的进步,为全面实现四化奠定坚实的基础。