《中国民航报》、中国民航网 记者朱思平 报道:6月18日,南航珠海航空有限公司在公司成立23周年之际,推出珠海北京“京彩”航线服务,即日至9月18日,凡乘坐珠海至北京航班,除了优先享受北京专柜值机外,还将额外获得300-800公里里程奖励。
据悉,6月18日至9月18日,凡乘坐该公司珠海至北京航班的旅客从六个方面体验“京彩”航线服务专属服务:优选新机执飞,尽量使用故障率低、安全性能好、娱乐性能更优的新机型执行珠海北京航线;优选机组配置,精选飞行人员和乘务组,提升客舱服务质量;优化运行流程,提高飞机靠桥率和准点率,使旅客出行更方便快捷;优享值机专柜,南航将设立专用柜台为此航线的旅客办理值机手续,减少旅客等候时间,提升旅客值机感受;优质专配餐食,专门针对此航线定制餐食标准,提供更优质、更可口的餐食服务,使餐食服务处在国内领先地位;优惠里程累积,6月18日-9月18日凡乘坐珠海至北京航班,将额外获得300-800公里里程奖励。
南航珠海公司有关负责人表示,执飞“京彩”航线的新机型一改以往单一的机上娱乐方式,新增无线局域网功能,旅客可使用自己的平板、笔记本电脑连接WIFI局域网,享用飞机上预装的电影、音乐等娱乐资源。除此之外,新飞机为每个座椅配备了USB充电口,方便旅客在旅途中为电子设备充电,不再为手机电脑没电、又不能使用充电宝在飞机上充电而感到旅途枯燥、焦虑烦恼,多方面提升旅客乘机舒适度。“我们将秉承'真情服务'理念,通过创新服务手段、理顺服务流程、培养服务人才,以点带面,持续改善服务质量,全面提升服务水平,以'京彩'航线为起点,未来将不断扩大航线范围,更好地增强旅客对民航服务的满意度和获得感,满足广大人民群众对美好生活的需求。”