中国民航网 通讯员周鸿、黄洁明 报道：8月4日CZ3787头等舱旅客徐先生在珠海南航休息室员工的陪伴下度过了一个特殊的生日，巧克力水果蛋糕、精巧细致的果盘以及口感醇厚的面食，在休息室所有工作人员的陪伴与祝福下，万分惊喜的徐先生连声谢道“你们太贴心了”。这也是地服系统于7月底推广“生日暖心”服务以来珠海南航休息室首例为高端旅客举办的私人专属“生日宴会”。

　　据悉，按照南航地服系统的服务标准，珠海地服部也在南航休息室推出“生日祝福”服务，为生日当天乘坐南航航班的高端旅客布置一场私人专属的“生日宴会”，乘坐8月4日CZ3787前往兰州的头等舱旅客徐先生成为这项服务的第一位体验者。

　　自地服系统下发该服务方案以来，珠海地服部便着力协调相关部门布置落实该项服务，服务流程理顺了，一直在等待着第一位体验者。8月3日晚22点30分左右，临近下班的小黄在常客系统上查到第二天有位高端旅客过生日，她将这个讯息报备班组长，并传达给高端值机和餐饮合作单位，通过一系列协作，为这位素未谋面的“陌生人”定制了一场惊喜暖心的生日Party。

　　4日上午10点50分左右，徐先生在南航G01柜台办理完值机手续，当高端值机员告知宴会的主人翁正在前往休息室的路上时，休息室所有工作人员都显得有点激动，心里写满的祝福溢于言表。等候徐先生的每一分与每一秒，时间不偏不倚地走成了一种回忆。中午11点整，一位满面春风的中年男士迎面而来，前台小琳赶紧迎上前去，用最灿烂的微笑送上南航的第一份祝福。休息室班组长鸿姐将一份准备好的标有“生日快乐”字样的巧克力蛋糕和一碗精心烹饪的生日长寿面送到徐先生手中，向他表达了南航所有工作人员最诚挚的生日祝福。与工作人员共庆生日，端着生日蛋糕半弯着腰、毫无顾忌地裂开嘴大笑的徐先生脸上写满着“幸福”，多巴胺的分泌感染了身边的每一个人，虽然CZ3787航班由于航路天气原因，前序航班晚到了一个多小时，可徐先生脸上始终挂着笑容，他不停地用自己的手机记录下每一个温馨的画面，分享给远方的家人和朋友！

　　每一份祝福都应该被深藏！徐先生连声谢道：感谢这样一份意料之外的生日惊喜让自己搭乘的3787成了余生最难忘的幸福航班！