中国民航网 通讯员赵国庆 报道：7月份，东航进入旺季生产期，西安咸阳机场东航出港航班每天均超过130班，创历史新高。7月进入第二周，伴随着航空市场的逐步火爆，西安地区也迎来了十几年罕见的高温天气。七月流火，41度的气温已经在西安持续了5天。咸阳机场机坪地面温度更是高达60度以上。

可是，有这么一个群体，却每天从早到晚在机坪上顶着滚滚热浪而奔忙着。他们就是西北运控部现场指挥分部航服资料员。他们是为数不多的在高温天气下长时间连续在机坪工作的群体。

现场指挥分部目前有6名航服资料员，他们承担着飞行机组任务书的递送和航行情报资料、机载飞行资料（最低设备清单MEL、快速参考手册QRH、飞行手册FM和正常检查单、高度层配备表）的配送工作。这项工作要求既要具有高度的工作责任心和吃苦耐劳的精神，又要有严谨、细实的工作精神，杜绝"错、漏、忘"。

航班旺季期，东航西安出港航班最早06:00，航服资料员每天04:30就要到岗，给第一个出港航班的机组送飞行资料，给夜航最后一个出港航班送资料通常是次日零点前后。如遇京、虹浦两场、或者咸阳本场雷雨天气导致东航航班大面积延误，更是通宵达旦。据不完全统计，进入旺季以来，在东航咸阳机场每天130多个出港航班中，航服资料员每天要给其中90个左右递送飞行文件和配送机载资料，占比70%。也就是说，每班每天两个人每4小时轮换一次，共要上、下飞机90次，很少能按时吃饭，辛苦程度可想而知。但航服资料员们不攀比、不抱怨，冒着酷暑辛勤工作着。

运控部平时对他们的生活和家庭关心照顾，解决了一些后勤保障的实际问题。旺季到来后，每天都给一线特别是航服资料员"送凉爽"，航服资料员感受到了丝丝清凉，更感受到了心里的浓浓暖意。

航服资料员们用自己的行动真正体现了东航真情服务，我们为他们点赞，为他们喝彩。