《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员王诗莹 报道:近期,宁夏地区接连发布大风蓝色预警,最大阵风达14级,且伴有扬沙天气,给航空运输安全带来严峻挑战。面对极端天气“大考”,银川河东国际机场(以下简称“银川机场”)坚持“早预警、早研判、早行动”工作原则,结合往期强风天气应对经验,精准施策、多方协同,以科学决策为引领、硬核防控为支撑、温情服务为底色,构建起全域覆盖的特殊天气防范保障体系,确保机场运行安全平稳、旅客出行安心有序。
特殊天气应对,精准研判是关键。银川机场充分发挥运管委协同运行机制“最强大脑”作用,提前向航空公司、空管、驻场单位等发布特殊天气预警信息,组织多方开展专题会商,结合实时气象数据研判天气对航班运行的影响范围与程度,严格按照大风天气处置程序细化应对方案。
现场指挥中心紧盯气象部门发布的每一条预警信息,动态调整保障策略,及时启动协同响应机制开展联席会商,确保应急处置指令快速传导、高效落地。在飞行区保障环节,工作人员重点加强设施设备系留状况排查,对土面区实施洒水降尘作业,强化外来物防范与空飘物管控,紧盯轻泡货物装卸等关键风险点,做到隐患排查“无死角”。同时,通过实时监控风向风速变化,科学调整跑道起降方向,精准拉大航班起降间隔,从源头上保障航班运行安全。针对可能出现的航班密集到达或大面积延误情况,各保障单位及驻场单位均提前增派备勤力量,确保人力资源储备充足。
为抵御大风天气对设施设备及人员安全的威胁,银川机场各保障岗位迅速行动,构筑起坚不可摧的“钢铁防线”。机场全面暂停户外露天及高空作业,聚焦机坪、飞行区、场区等重点区域强化安全防护。特车驾驶员严格执行限速规定,确保车辆作业安全;机坪监护员加密巡查频次,及时清理易被风吹动的杂物,严防外来物卷入飞机发动机;登机桥操作员提前对设备进行全面检修,作业中根据风速动态调整操作节奏,平稳完成飞机对接与撤离;场务人员采用“视频监控+人工巡检”双保险模式,定时对跑道、滑行道进行巡查,及时清理路面杂物,并对标记牌、围界等设施进行加固。场区巡视员则对全机场标识标牌、道路护栏、树木围栏等开展拉网式检查,重点排查玻璃幕墙、外墙及室外设备安全,紧急加固重点区域设施,全力防范高空坠物风险,确保旅客与员工出行环境安全。
“把旅客需求放在首位”是银川机场特殊天气保障的核心准则。针对航班备降、延误可能导致的旅客滞留情况,机场在航站楼内增设多个流动服务岗,安排工作人员主动上前为旅客提供咨询引导、秩序维护等服务。通过航站楼广播、电子屏显等渠道,机场实时发布天气变化及航班动态信息,让旅客第一时间掌握出行资讯,有效缓解焦虑情绪。
为营造舒适候机环境,机场加密洗手间、公共区域的清洁频次,确保通风、照明、空调等设施正常运行。航站楼内商户提前做好物资储备,保障餐饮、商品供应充足,保障期间累计为旅客核销延误餐券1300余份。对于滞留时间较长的旅客,机场积极协调航空公司提供餐饮服务,开放专用休息区域并配备毛毯等保暖物品,同时调配机场巴士安全转运滞留旅客。
针对老弱病残孕等特殊旅客,机场开通“绿色通道”,提供一对一专属服务及改签引导,用细致入微的关怀让旅客在特殊天气中感受到家的温暖。截至目前,银川机场在本轮大风扬沙天气中未发生安全责任事故,航班运行逐步恢复正常,用实际行动践行了“人民航空为人民”的服务宗旨。(编辑:许浩存 校对:陈虹莹 审核:程凌)