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暑运收官!吉林机场集团累计运送旅客387.4万人次
来源:中国民航网2025-09-02 16:37:00

《中国民航报》、中国民航网 记者教欣铭 通讯员郝艺婧、俎金含 报道:截至8月31日24时,为期两个月的2025年暑运落下帷幕。从7月1日至8月31日,吉林机场集团所属各机场共保障航班起降25752架次,运送旅客387.4万人次,货邮吞吐量16613.4吨,日均客流量超过6.2万人次。其中,长春机场保障航班起降22249架次,运送旅客338.7万人次,货邮吞吐量16118.2吨。

创研航线拓市场,深耕经营“促增长”。吉林机场集团积极响应“民航服务提振消费年”主题活动要求,紧密围绕旅客出行需求和区域航空市场特点,积极优化航线网络与运营策略。优化航线结构与加密航班,有效提升运力供给。长春机场联合9家航空公司全面优化航班计划,重点加密至长三角、山东半岛及成渝等区域的航线航班。优化全流程高效服务链,全面升级“长沪快线”服务,专属值机柜台、专属安检通道及科学调度登机资源,实现服务的无缝衔接,缩短旅客出行时间,打造出高效率、高品质的长沪空中通道;新开或加密多条前往阿勒泰、西宁、兰州、张家界、南宁和敦煌等热门旅游地航线;国际及地区方面持续加密首尔航线,并稳定运营香港、东京、吉隆坡、曼谷等航班。累计恢复及增加航班约1534架次。积极应对延吉机场停航,实现对韩运力平稳转场至长春。面对延吉机场关闭带来的挑战,吉林机场集团通过科学评估保障能力、健全协同机制、深化空铁联运与文旅合作等多项举措,顺利推动延吉机场对韩航线运力顺利有序转场至长春机场。长春机场对韩航班增至每周近30班,覆盖首尔、釜山、济州等5个航点,航线网络密度和运营规模增强,有效满足省内旅客赴韩出行需求。开展精准客源营销,进一步拓展中转便利化服务,开展通程航班推广视频宣传。坚持“服务营销一体化”的要求,为进一步激发航空市场活力,开展“民航企业行”活动,根据企业需求定制专属优惠,为企业员工提供便捷、实惠的出行方案,以精准的服务提升商务出行效率;“民航进校园”活动聚焦学子首乘需求,提供贴心服务和优惠政策,吸引学生群体选择民航出行,开拓年轻消费市场,为提振民航消费注入新动力。

创效运行助提质,筑牢运行“压舱石”。暑运期间,长春机场以精细化管理筑牢运行保障防线,通过全面开展保障能力评估,细化完善应急处置预案。修订航班挽救程序,进一步完善协同运行等机制措施,完善《吉林区域支线机场航班计划动态调整工作机制》,积极指导支线机场开展航班动态调整,有效提升区域整体运行品质。充分发挥联合运控大厅联席优势,坚持每日一调度,开展次日运行评估62次,向各航司发布运行提示33次;与吉林空管流量、空管塔台建立航班协调机制,紧盯航班保障节点,暑运期间成功协调87架次航班,提升放行正常率0.79个百分点。以专业务实的举措,为旅客打造安全、舒适、高效的出行体验。

创优环境保畅行, 共享出行“温馨港”。长春机场针对无陪儿童、研学团队、大学生等不同群体,推出差异化专属流程、专属陪伴、旅学融合等服务,以全链条细服务之举,营造温情乘机环境。关注地面交通运行效率与服务品质,通过物理隔离设立专用通道、优化动线布局,有效实现了网约车与出租车、社会车辆“三区三专”分流运行模式,停车场环线畅通率得到显著提升,为旅客提供了更便捷高效的接驳体验。长白山机场“婴儿车一站式服务”“无障碍引导”等举措,让特殊群体出行得到更多关爱;白城机场采用光学辅助方案监控旅客流量,优化安检流程动线,提升安检效率与旅客过检体验。

创意情暖悦旅途,解锁出行“新体验”。吉林机场集团以这一系列丰富多彩的活动为媒介,将传统文化与现代服务相融,打造沉浸式文化体验空间。长春机场联合吉林省文化馆打造“画说吉林”全省优秀摄影作品展,将文化展示与航空枢纽场景深度融合,让旅客在出行过程中感受吉林独有的地域特色;以“季忆留夏,感恩遇见”为主题的毕业季打卡活动,致敬莘莘学子的奋斗时光,用心打造的“启航驿站”为毕业生旅客送上独特的启航祝福,为旅途增添一份独特纪念。长白山机场观影室循环播放《长白山旅游攻略》《满族文化》等纪录片,让旅客透过屏幕感受白山黑水间的人文风情,让候机时光变得充实而愉悦。通化机场在“七一”和“八一”重要时间节点上演红色话剧《穿越时空的对话》,传承红色精神。一系列多元的活动形式让旅客在候机间隙感受人文温度,畅享独特旅程。

暑运已经落幕,吉林机场集团将持续总结暑运期间的宝贵经验,巩固服务成果,并努力提升运营管理及服务水平,为未来的运输保障工作打下坚实的基础。(编辑:许浩存 校对:陈虹莹 审核:韩磊)

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