《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员尚机轩 报道:从今年7月1日开始,作为2024年全国旅客吞吐量最大的机场、全国最大的空港口岸,浦东国际机场将实现“24小时通关”,这是6月29日,上海机场建场104周年之际,浦东机场航空运输简化手续委员会成立现场所发布的信息。

浦东机场航空运输简化手续委员会成立(善见 摄)
6月29日既是上海机场的104岁生日,也是上海机场第二届“中国样·China Young”品牌日,浦东机场航空运输简化手续委员会当天成立,并发布了8大服务举措,以此助力机场乘机全流程便利服务提质升级,致力于把上海机场打造成为全球旅客中转首选地。
8大服务举措之中,就包括了7月1日起,将原来的浦东机场24小时国内出发安检服务,延伸至国际、港澳台出发的海关、边检、安检通道,提供24小时离境退税、自助值机和自助行李托运服务。
此次发布的其他服务举措还包括:“中转最短衔接时间(MCT)”,携手联检单位进一步提升通关时效,为航司开发更多中转产品提供可能,实现同航站楼国内中转MCT为60分钟、涉及国际航班(国内转国际、国际转国内、国际转国际)的中转MCT为75分钟,跨航站楼国内中转MCT为75分钟、涉及国际航班的中转MCT为90分钟;“中转无忧”,为中转旅客提供各类休憩场所以及配套服务,既提供不同档次酒店供旅客选择,也将在暑运期间陆续推出机场休息舱和机场淋浴间服务;“浦乐GO”,在上海机场小程序上推出“浦乐GO”服务,一键下单即可将商品直送至登机口,覆盖浦东机场百余家零售餐饮店铺,手机导航功能帮助指引旅客完成乘机和中转流程,或前往商业店铺和服务设施;“深夜驿站”,在T1国内到达层、T2国内混流层、卫星厅国内混流层和国际、港澳台出发层打造旅客集中休息区,更好服务深夜乘机旅客和中转乘机旅客,同步配套完善充电服务、自助售卖机、24小时便利店和餐饮延时营业服务;“航延乐享”,联手11家航司,在航班延误时发放航延餐券,餐券能在超100家机场餐饮店铺使用;“失物速查”,依托上海机场小程序,与航司、公安共同建立失物速查平台,提供线上速查、线下领取服务;“爱宠同行”,设立专属值机柜台和宠物专用通道,在不影响其他旅客前提下“人宠不分离”安心登机,目前已支持中国东航、中国南航、吉祥航空、春秋航空。(编辑:陈虹莹 校对:李佳洹 审核:程凌)