中国民航网讯：自9月初以来，乌鲁木齐天山国际机场与新疆广播电视台949交通广播开启常态化直播间电话连线合作，固定每日09:30、14:30、19:30三个时段播报机场运行信息，同步覆盖乌鲁木齐天山国际机场及吐鲁番、克拉玛依、奇台等辖区机场。播报内容涵盖航班运行动态、当日航班计划架次、新航线发布、机场创新便民服务举措、天气影响提示、乘机出行科普等实用便民信息，打通机场运行核心部门直达广大群众的信息传播通道，以权威、及时的信息服务守护各族群众平安顺畅出行，取得良好社会反响。

依托主流广播平台，构建覆盖面广的传播矩阵

作为新疆专业交通广播媒体，新疆949交通广播在全疆拥有极高的收听率与社会影响力，车载受众基数庞大，是本地群众获取交通出行资讯的核心渠道。

乌鲁木齐天山国际机场与949交通广播的合作充分发挥出广播媒体伴随性强、覆盖面广的传播优势，除广播直播连线外，信息内容同步在949微信公众号、新疆广播电视台视频号等多个新媒体平台同步分发，实现“广播发声、多平台扩散”的新闻资讯传播矩阵。机场设立常态化融媒体直播间，兼顾日常播报、主题专播、极端天气及重大节点直播，形成广播+新媒体立体化传播格局，让机场出行资讯触达更多出行旅客，放大便民信息传播效能。

践行国企社会责任，用心破解群众出行急难愁盼

乌鲁木齐天山国际机场始终践行“人民航空为人民”理念，把解决旅客出行的急难愁盼作为国企履职的落脚点，本次常态化广播连线是机场落实真情服务、保障民生出行的生动实践。

过去，不少旅客存在“不了解航班实时情况、不清楚乘机安检规定、不知道机场新增便民服务、遭遇雨雪天气难以及时获取机场提示”等出行痛点。通过每日广播连线，机场主动把航班数据、行李安检科普、提前一日值机托运、“九免九享”中转服务、跨境中转行李直挂、无障碍一键呼叫、航站楼医疗急救点位、多种进港离场接驳方式等便民举措向社会广泛普及。针对节假日客流高峰、冬春航季换季、雨雪寒潮等特殊节点，提前发布出行提醒，引导旅客合理规划出行时间，避开出行误区，减少因行李不合规、信息滞后带来的行程受阻。同时，借助广播平台宣传疆内其他机场航空货运服务、新开通国际国内航线等内容，讲好空港赋能地方经济和社会发展的服务故事，既服务广大旅客出行，也传递新疆民航对外开放发展成果，切实把民生服务做到群众身边。

持续深化协同联动，筑牢空港便民宣传阵地

今后，乌鲁木齐天山国际机场将持续深化与新疆广播电视台949交通广播的常态化合作，坚持做好每日固定时段运行信息播报，用好融媒体直播间，丰富宣传素材供给。围绕节假日保障、航班换季、极端天气处置、新服务新航线落地等重点场景，持续输出权威、实用、接地气的空港出行资讯，不断完善日常播报与应急播报相结合的工作机制，持续发挥主流媒体传播优势，架起机场与各族群众之间的沟通桥梁，不断提升广大旅客出行获得感、安全感、幸福感，为新疆民航高质量发展贡献力量。（乌鲁木齐天山国际机场供稿）（编辑：张彤 校对：陈虹莹 审核：程凌）