中国民航网 通讯员刘虓 报道:4月8日下午,由多哈飞往首尔的QR858航班因机上一名旅客突发疾病,申请紧急备降大兴机场。北京首新航空地面服务有限公司(以下简称“首新地服”)临危受命,高效地完成了此次备降航班的保障任务。

(首新地服供图)
当日14:20,首新地服总运行控制中心接到QR858航班的备降通知,此时距离预计落地时间只有40分钟。该航班的执飞机型是空客A350系列中的最新机型,此前从未在大兴机场起降。
在接到保障任务后,总运行控制中心立刻向航空公司询问掌握机型数据,向大兴机场及相关保障单位通报情况,并组织机务部、站坪部、客运部等操作部门对人员和特种设备的保障能力进行评估。在确认具备保障能力后,总运行控制中心启动备降保障程序,各部门迅速响应,保障人员和车辆向预定机位集结,由机务部对机位适用性进行检查。
飞机入位后30分钟内,各部门完成了设备对靠、情况确认、旅客转移等全部操作,为旅客救治争取了宝贵时间。患病旅客被转运后,各操作部门有条不紊地进行出港保障操作,确保了该航班的顺利起飞。(编辑:张彤 校对:张薇 审核:程凌)