《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员李肖叶 报道：为降低离港系统网络中断造成的“保障瘫痪”，近期，徐州机场以大概率思维防范小概率事件，全面优化了机场的离港系统网络中断应急处置程序。

民航运输对网络系统的依赖程度非常高。网络中断情况下的服务保障，应全盘、系统地考虑，形成地面服务保障全链条。徐州机场此前进行了《机场网络中断应急处置保障浅析》理论研究，充分考虑成本控制，创造性地引入标签打印技术，建立起临时值机系统，组织值机、安检、配载、行李分拣等岗位进行虚拟航班环境下的实战演练。通过不断优化和改进，机场梳理了地面运行保障组织全流程，确保应急保障状态下最大限度满足旅客的出行服务体验，各保障环节信息准确传递，整个应急保障效率至少提高60%。

据徐州机场方面介绍，一旦全网络中断应急处置程序启动，值机办理人员会输出旅客座位名单、座位发放布局图、行李数量和重量等；安检人员根据打印名单获取旅客信息，进行手工验证；结载后，登机口工作人员会根据旅客座位名单安排登机，配载根据座位发放布局图、行李重量和货邮数据等进行手工平衡图制作。整个流程纳入《应急处置工作清单》，制作网络中断应急保障闭环流程图，相关注意事项非常清晰。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：韩磊）