中国民航网 通讯员张璇 报道:“孩子需要我,但是岗位更需要我,作为一名党员,这个时候我更应该挺身而出。”
自疫情发生以来,呼和浩特机场旅服项目合约商培训主管张娜,在呼和浩特机场抗疫第一线,一呆就是将近一个月。张娜不仅是旅客服务项目培训负责人,也是一位三岁孩子的母亲,但是在“小家”和“大家”面前,她舍小家顾大家,她的选择,诠释了一名共产党员的家国情怀,更彰显了一名共产党员的责任与担当。
坚守一线不退缩
受疫情影响,陆续有管理人员居家封控无法出行,10月5日一早,接到消息的张娜立刻动身前往机场,成为项目部的“现场总指挥”。她统筹全局,根据疫情防控要求上传下达机场的各项安排部署,合理调配人员,保障旅服项目部的工作有序推进。在10月9日接到保障援呼医疗包机任务的通知后,张娜第一时间成立由业务骨干组成的包机保障小组,迅速与机场多个部门积极联动,团结协作,顺利完成7架次援呼医疗队及物资航班保障工作。为了确保员工前期准备工作不出问题,上岗前张娜一再检查员工防护服有没有穿好、口罩有没有佩戴规范,保障完毕后她还要认真检查员工和办公场所消毒是不是彻底等等,她扎实细致做好每项工作,不放过、不漏掉每一个细节,坚决把好疫情下航班安全运行的每一道关口。
履职尽责显担当
在兼顾现场保障任务的同时,为了让员工在这个特殊时期依旧能保持良好的业务水平,身为培训负责人的张娜根据当前疫情情况,及时调整培训方案,对留宿机场的员工开展线下培训,及时传达最新疫情防控政策,带领员工复盘保障中出现的问题并答疑解惑;针对居家员工的培训,张娜调整思路举措,更改培训模式,分小组安排教员轮换开展小班制教学,最大限度调动员工参与培训的积极性,有针对性的延长培训时长,保证员工有充足时间完成业务能力的提升。真正落实好防疫工作两不误的原则,做到“居家隔离不脱岗,工作培训两不误”。
无私奉献暖人心
项目部大部分的员工都是00后,也都是刚刚进入民航业不久,为充分发挥“娘家人”作用,张娜积极联系公司想方设法筹措物资,为坚守在疫情防控一线的员工送去关怀和温暖。封控期间正值呼和浩特大降温,得知员工都没来得及准备御寒衣服,张娜第一时间联系公司领导,在物资难买的困难时期为员工采买到了秋衣、秋裤等衣物;得知员工中有人有过敏史,严重会引发哮喘,张娜又及时联系采买到了药物;每到中午、晚上,张娜还会为封控在民航小区的员工送去热乎乎的饭菜……忙碌完一天的工作,回到宿舍,张娜都会和家人视频通话,“这是我一天中最放松的时候,能在视频里看到家人孩子平安,疲惫就都不复存在了。”
现在,张娜仍然在一线继续坚守,每天,她依旧在岗位上忙碌着,变的是时光流转,不变的是初心使命。