中国民航网 通讯员陈思 报道：10月16日0时起，大乌兰浩特城区解除静默管理，至此，被按下“暂停键”9天的城市有序恢复常态。在这场抗击疫情的奋战中，乌兰浩特机场果断决策、快速反应，第一时间实现疫情防控平战态势转换，严格按照地方政府和集团公司工作要求，毫不放松落实各项疫情防控举措，全体干部职工勠力同心、逆向而行，坚决服从安排、执行命令，担好责、带好头、站好岗，用“无我”的精神境界和“有我”的实际行动，凝聚起抗击疫情的磅礴力量，用勇敢和担当筑起了疫情防控的空中防线。

有一种担当，叫严阵以待

9月底，呼和浩特市出现新冠肺炎确诊病例，机场疫情防控领导小组立即召开专题会议，分析研判本场可能面对的疫情防控形势，对疫情防控工作进行再部署、再强调，所有领导班子成员带头不出盟、“就地过节”，国庆假期轮流值班，坐镇指挥重保期间的疫情防控和安全运行工作。

因兴安盟出现本土疫情，10月6日晚，大乌兰浩特城区实时静默管理，乌兰浩特机场迅速反应，立即召开疫情防控专题部署会，传达本土疫情防控形势和管控要求，为保证机场正常运行，会议决定当日上班员工“原地不动、留守机场”，当日休班员工“静默在家、随时待命”，执行AB班+应急班+24小时班制的排班模式，AB班之间以3天为周期进行轮换。

会议还要求各疫情防控专项小组切实扛起政治责任，做好政策解读宣传、员工排查管控、防控措施落实、紧急运输保障、舆情信息处置等各项工作。综合协调组及时掌握并传达最新防控要求，为保证AB班如期换防，多次与盟市两级疫情防控指挥部协调、联系，积极争取到355张“通行证”；员工防控组加强涉疫关联场所排查、全员核酸监测筛查，提升防护标准等级，及时传达关于加强员工“8小时”外管理的要求和提示，食堂取消堂食改为非接触式订餐、取餐，动态了解和掌握员工所在社区管控政策；客货防控组按照要求做好环境消杀，对进入候机楼的人员严格查验核酸、健康码并进行测温；安全运行组制定《疫情防控紧急期间员工倒班工作方案》，对员工倒班情况安排、交接班工作要求、疫情防控工作证使用管理规定进行了明确；运输协调组积极与航司联系，及时关注和发布航班取消动态。

有一种力量，叫同心同向

战“疫”没有旁观者，更没有局外人。在困难面前，机场上下一心、共克时艰，形成了团结奋进的抗疫力量。一群人、一条心、一件事、一起拼，机场各层级管理人员靠前指挥、率先垂范，深入疫情防控一线，与员工共同落实疫情防控措施。全体员工闻令而动、勇往直前，白天坚守岗位、晚上以场为家，四天三夜的携手并肩，让协作配合的“同事情”迅速升温为患难与共的“战友情”。

在接到当日上班员工“留守”机场的通知后，地面服务部经理董欣宇匆忙从家里赶到机场，当日他的妻子正好也在上班，但他没考虑那么多，把两个孩子留在家里交由父母照顾，他只想着能第一时间到现场，与员工一起面对暂时的困难。安检护卫部安检员张恺，他的妻子怀孕7个月，一个人在家，但他并没有要求“区别对待”，只是一休息就赶紧拨通妻子的电话，关心地问“家里是否一切安好”。在乌兰浩特机场的抗疫一线，像这样的例子还有很多，他们是父母、是儿女、是丈夫也是妻子，在面对困难时，他们有了同样的身份——挺身而出的平凡人，不退缩、不讲条件、不说难处，牺牲“小我”成就“大我”，为抗击疫情贡献着自己的一份力量！

“越是重要关头，越能映照初心。越在关键时刻，越显担当精神。我是党员，我先上！”这是党员的心声，也是党员的真实写照。飞行区管理部党支部成立党员突击队，号召全体党员要冲得上去、扛得起来，党员周青林还积极参与社区疫情防控工作，为所有防疫工作人员送去面包，真正做到了危险“疫”线有党员，关键时刻见党员，用实际行动让党旗在疫情防控一线高高飘扬。

疫情无情人有情、兄弟机场携手战疫情。在兴安盟出现本土疫情后，阿拉善机场始终心系乌兰浩特机场，但因航班停运，防护物资无法到达，为助力做好疫情防控工作，10月17日，阿拉善机场向乌兰浩特机场捐赠了22300元资金，体现了心手相牵的真情和守望相助、共克时艰的决心。

有一种初心，叫真情服务

疫情当前，服务不变。10月7日，在接到兴安盟第三批医疗队驰援呼和浩特的通知后，乌兰浩特机场高度重视，提前制定包机保障方案，各部门开通绿色通道，各岗位人员勇于担当、提供最大便利，开通4个专用值机柜台、2个行检通道、1个旅检通道、增派18名工作人员，提高办理值机手续和安全检查速度，用实际行动和真情服务向148名“逆行”的医护人员表达了敬意。

此外，机场还针对老年人推出“陪乘员”服务，针对无人陪儿童创新服务举措，让老年人出行全程无忧、让孩子在机场拥有家一般的感觉。静默管理期间，问询电话数量增长近3倍，为解决这一问题，地面服务部临时增加2个问询电话，及时回答旅客疑问、回应旅客关切，在提升机场整体服务质量的同时，收到了旅客的一致好评，也受到了集团公司服务品质部的肯定和表扬。同时，根据地方政府指挥部公告的变化，及时通过微信公众号发布最新出行提示。

机场始终践行“人民航空为人民”的初心和使命，聚焦旅客出行的问题和困难，优化服务流程、创新服务举措，让进出港旅客感受到暖心服务的同时，更真切地体会到“隔口罩不隔微笑，遮嘴角不遮温情”的真心。

有一叫温暖，叫以人为本

疫情突然来袭，温暖从未缺席。乌兰浩特机场始终把事关职工群众利益的“暖心工程”放在心上，积极为坚守抗疫一线的干部职工解决实际困难，让员工感受到组织的温暖和关怀，团结一心、凝聚合力共抗疫情。

解决值班备勤人员吃得好的问题。作为员工的“娘家人”，为兜住、兜好员工的基本生活保障底线，全力解决值守员工的后顾之忧，工会第一时间采取行动，到周边义勒力特镇超市为“留守员工”采购牙刷、牙膏等洗漱用品，并于当日晚上发到员工手中。紧急联系当地疫情期间保供超市，连夜从沈阳发货，分批次慰问发放了92箱方便面、50箱矿泉水、22箱火腿肠、520斤香蕉、420斤橘子、40斤瓜子，慰问人员包含所有驻场单位和合约商员工。

解决值班备勤人员住得暖的问题。机场紧急在各楼宇腾挪出35个房间、74个床位，由员工防控组统一协调、安排，为所有值班人员提供住宿保障。伴随着冷空气的到来，飞行区管理部积极与供暖合约商协调，10月11日，机场提前4天点炉供暖，为坚守在防疫一线的员工提供了温度保障。

此外，工会还根据AB班制合理调整工会委员排班，确保所有员工的临时性需求能够得到及时解决，转发心理疏导视频、首都机场心理咨询热线，帮助员工疏导紧张情绪、释放工作和防疫的双重压力。物资保障组没有因“静默”而停止“行动”，采购了15000双手套，同时收到地方爱心企业捐赠的价值3500元的50件医用防护服和4000个医用外科口罩，以上物资已于10月10日验收合格入库，为所有员工提供了防护物资保障。

有一种行动，叫复工复产

受当地疫情影响，航班量锐减，各部门积极利用航班低量运行和无航班的“窗口期”，不断夯实“三基”建设，组织开展线上业务学习和安全培训，修订作业指导书和应急预案，确保各岗位人员技能不生疏、业务不掉线，同时继续从严从紧做好疫情防控工作，落实落细各项防控措施，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，根据疫情防控形势调整排班，10月16日下发《关于乌兰浩特机场复工的通知》，职能部门员工恢复正常班，一线员工继续执行AB班制，两天换一次班，按照地方要求，从10月16日至10月31日，所有员工（含合约商和驻场单位）每日进行1次核酸检测，虽处于停航期，但机场从人员思想状态、业务技能、安全运行、疫情防控等方面已做好了复工复产的准备。

此外，机场将实时关注当地疫情动态，积极与航司联系，在推动复航工作的同时，提前谋划冬春航班换季工作，高效优质完成每次紧急运输保障任务。

危急时刻显本色，越是艰险越向前。面对疫情防控和经营发展的双重挑战，乌兰浩特机场将全面落实地方政府和集团公司的各项要求，带领全体干部职工坚定信心、迎难而上，强化担当、奋楫前行，标准上再提高、措施上再细化、预案上再完善，坚决守住疫情防控“三个零”的底线，全力保证空中通道的畅通。