乌鲁木齐国际机场聚焦旅客实际需求，持续开展“我为群众办实事”真情服务。近期，乌鲁木齐国际机场分公司服务质量管理工作委员会（航站区管理部）（以下简称“服管委”）对航站楼进出港服务设施进行优化提升。

送暖风铺地垫让旅客舒适安全出行

服管委密切关注旅客需求，在登机廊桥加装8台暖风装置温暖旅客出行路，同时考虑到雪天防止地面积水结冰避免旅客行走不便，在廊桥旋梯口铺设了防滑地垫。旅客走起来贴心舒适，为旅客营造更温暖、更安全的出行环境。

安装充电桩解决到达旅客充电问题

当注意到旅客经过长途飞行在落地后随身电子产品有充电需求时，服管委在航站楼到达旅客进港区域内新加装了20余个充电桩解决旅客充电问题，受到了大家的赞许。

加强服务指引为旅客舒适便捷出行保驾护航

面对T3航站楼进港区域流程的新变化，服管委第一时间提出流程指引建议，调整增加了20多个引导地贴标识和8块流程引导牌，节省旅客中转时间，为旅客急需的卫生间、酒店休息、乘车点、中转等服务做好指引，向旅客提供更便捷舒适的乘机体验。

下一步，服管委将继续为旅客提供更多便利的服务，在岁末严冬之时温暖旅客回家路。（中国民航网 通讯员石静文、薛锐）