中国民航网 通讯员毛元 报道：近日，桂林机场的残疾人登机车在远机位航班有特殊旅客登机时发挥了重要作用。机场工作人员利用该车的升降功能，就像在飞机旁加了一个“可移动电梯”，更好地保证了殊旅客顺利、平稳完成登机。如在5月31日的JD5596、KN2986、CA4333备降航班中，都有不能自主行走的特殊旅客。因为备降航班停靠的机位没有廊桥，所以使用“残疾人登机车”以便特殊旅客登机，地面服务人员只需将旅客连同轮椅推进车厢，随后车厢升起与客舱舱门对接，旅客即可直接到达客舱，如同乘坐无障碍电梯一样，十分便捷。

残疾人登机车的使用为特殊旅客提供了更安全、便捷的上下机方式，彰显了桂林机场 “顾客至上，用心服务，满足细微差异需求”的服务理念” 。也表明了桂林机场用心发展，以顾客为本的初心。