中国民航网 通讯员罗云娜 报道：面对工作认真细致、一丝不苟，始终用行动践行“国门青年”的使命感和责任感，这就是孙唯，首都机场旅业公司大兴机场分公司旅客服务部经理。

资源整合 全力做好招商工作

回首旅业公司开始负责大兴机场酒店休息休闲、航旅业务的招商运行管理工作之时，为了尽快熟悉大兴机场的相关业务，孙唯主动放弃休息时间，加班加点了解大兴机场各类数据、功能布局、旅客动向、公司资源点位等相关情况，积极参加大兴机场组织的各类会议，了解机场建设进度、掌握关键数据，对筹备项目进行深入研究，编写调研报告。

随着旅业公司大兴机场筹备工作组的正式成立，孙唯开始做起了项目招商巩工作，为了保证符合大兴机场的准入品质，他从相关网站、协会了解行业风向、业界领军品牌，并与意向商户进行邮件往来、电话沟通、上门拜访等，积极推介业务资源，了解潜在商户的合作意向。同时，为了使意向商户对航站楼及店铺从功能、位置等方面有一个全方位的了解，他多次对航站楼进行现场实地调研。

七八月份的北京时值夏日，本就天气炎热，建设中的航站楼内更是闷热难当。每次进出航站楼为了防止粉尘、高空坠物带来的危险，更是要口罩、安全帽全副武装，每一次从航站楼出来的他都全身湿透，就像刚刚蒸过桑拿一样。夏季多雨，建筑工地的路泥泞不堪，有的路积水太深车过不去，为了确认点位信息，他光着脚趟着漠过小腿肚的泥水艰难前行，先后陪同40多家意向商户完成现场踏勘。通过坚持不懈的努力，最终有20余家符合资质的意向商户购买标书参与竞标，在孙唯的协助下工作组顺利的完成了招商工作。

保证质量 安全施工零失误

各合约商户按照计划如期进入航站楼内开展施工作业，孙唯的主要工作从前期的招商变成了现场施工的管理。监督合约商户、施工单位的工作进度、施工安全，协调管理中心、建设单位的相关要求、工作安排。

为了确保项目的进度与安全，他坚持带领工程小组下工地进行巡查，每天20000步已经成为了我们的起步标准。期间，为了确保630的既定目标，有时更是吃喝在工地，协助施工单位搬地砖、拉电缆、扫垃圾，俨然从“管理者”成为了一名“包工头”。 为完善大兴机场服务功能，旅业公司对接设计筹建酒店任务，孙唯深入研究香港、日本、新加坡等同类型机场酒店的建设特点，带领航站楼设计单位前往样板酒店进行实地调研，交换意见，最终协助设计人员找到了灵感。2019年9月25日，拥有215间豪华客房的北京机场遨途酒店伴随大兴机场的开航正式投运，使其成为目前“全国最大的航站楼内酒店”。

完善流程 科学管理保运营

工程筹备告一段落后，孙唯开始负责分管两存业务及合约商户的运营管理工作。这对于多年从事安全、工程管理的他来说，从二线保障到一线管理，不免面临着巨大的挑战。为了确保分管业务的顺利投运，他与部门管理人员对业务流程、设备配置、培训考核、商运行管理进行统筹规划。

在这个过程中，孙唯带领部门及商户，圆满的完成了大兴机场7次投运演练，以及首航、开航、国庆等一系列重大保障。为两存业务、合约商户的顺利投运，打下坚实基础。

如今，距离大兴国际机场投运已经整整一周年，孙唯始终用真情为旅客提供优质快捷的服务，多次获得旅客的表扬，并获得了首都机场旅业公司大兴分公司的第一面锦旗以及大兴国际机场第一期“人文代言人”的称号。他也将继续把工作热情转化为攻坚克难、干事创业的实际成果，为助力民航强国建设尽自己的一份力。