中国民航网 通讯员信倩倩 报道：2020年4月9日，新疆机场集团公司乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站员工郭阳在朋友圈中看到了一封写给自己的感谢信，既回复旅客：将不负期待、继续努力做好服务工作。

据了解，事情起因于2020年3月25日，乌鲁木齐国际机场安全检查总站员工郭阳在T3航站楼执勤期间发现了一件遗失的贵重物品，郭阳与两位同事一起在监控下清点了完毕后，并将旅客的贵重物品妥善保管，欲将该物品交失物招领处。后一位旅客拨通了T3航站楼安检值班室电话询问是否有物品遗失在安检现场，郭阳接通电话后通过视频通话的方式确认了该旅客信息与遗失物品，并以邮寄的方式将旅客物品寄回。为了方便与旅客联系，使旅客更加放心，郭阳先后将快递的运单号及自己的姓名、微信号、电话号、工号告知旅客。经过了十几天的漫长等待，旅客终于在4月9日收到了物品，看见自己的物品完好无损的回到自己身边，旅客为对郭阳表达了深深的谢意，给郭阳接转账了一笔现金报酬，却被郭阳同志婉拒。旅客怀着激动的心情在朋友圈中写下了一封感谢信。

旅客写给郭阳的感谢信不仅激励了郭阳一人，也激励着新疆机场集团公司乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站的每一位工作人员去不忘初心，砥砺前行，更加积极努力的为旅客提供舒适、安全、便捷的服务。