中国民航网 通讯员廖志明 报道：2019年春运大幕已于1月21日正式拉开，合肥新桥机场为了给旅客提供安全便捷愉悦的出行环境，从多方面开展春运保障工作，确保旅客“情满旅途”

合肥机场在春运当天同时启动了青年志愿者服务春运“暖冬行动”，以航站楼外车辆秩序引导、旅客自助值机、安检通道口秩序维护等环节为重点，做好信息咨询、客流引导、设备协助、重点旅客服务等服务。通过志愿服务，进一步提升机场服务窗口形象，提升旅客出行体验感，为春运做好保障服务。

合肥新桥国际机场春运志愿者沈清媛说：随着春运的开始，我们合肥新桥国际机场的暖冬志愿者活动已经拉开帷幕了，作为其中的一员，感到非常的荣幸，希望通过我们的爱心能让旅客有一个舒心的旅行环境。当旅客对我们微笑说谢谢的时候，我们内心非常温暖，感觉这次活动非常有意义。

智能化推动“智慧机场”建设，合肥新桥机场通过智能化服务方便旅客出行，主要是重点推进的电子登机牌和自助行李托运。没有行李托运的旅客，可直接凭借电子登机牌安检、登机，无需再排队打印纸质登机牌。

旅客 刘先生说道：在航旅纵横APP 当前行程可以看到自己的最新的行程，然后点进去看详情，在新的详情这里，会有一个地方显示航班信息，然后往下划可以看到手机值机，然后点击电子登机牌，就可以看到这里有自己的电子登机牌二维码，这个二维码就可以向安检人员出示，不需要在打印纸质登机牌，我觉的比较方便，特别是向我们出差比较多的，省去了很多排队时间，比较高效。

有需要托运行李的旅客则可以通过自助办理登机牌和自助行李托运减少排队时间，大大减少了旅客人工办票时间和行李托运等待时间。

旅客 连女士说：之前每次来机场的时候人比较多，要先排队，取票，再排队办托运比较麻烦，万一时间耽误了，这里时间会更紧，现在有自助值机，现在直接办取票，托运，省了很多时间，还很方便。

合肥新桥机场与机场公安局在春运期间在候机楼内设立自助临时乘机证明开具设备，方便忘记携带身份证的旅客能够正常登机。与交巡警支队紧密合作重拳出击治理“黑车”“黄牛”，全面整治合肥机场交通和运营环境综合，对航站楼出口及大厅实施常态化治安巡防，使出“组合拳”进行连续打击，让“黄牛”和“黑车”无处安身，确保旅客走得安全、走得舒心。

合肥机场派出所民警夏飞介绍：时值春运之际，机场公安局首先加强合肥新桥机场落客平台车辆持续的管控，确保落客平台车辆平稳有序的安全行使，同时，机场公安局在航站楼内，派出所设立临时乘机证明设备，确保旅客能第一时间办理乘机证明。第三，机场公安局合肥机场派出所和交巡警支队进行联行联动，在合肥机场重要道路进行设卡拦截，对黄牛黑车进行严厉打击，确保过往旅客走的顺心，走的畅心。