《中国民航报》、中国民航网 记者 记者朱思平 通讯员黄永全 报道:1月21日春运首日,珠海机场“智慧办证区”和“‘码’上登机”两大服务“神器”同时上线,为旅客提供高效便捷的服务。
“智慧办证区”是珠海市公安局机场分局与珠港机场管理有限公司联合推出的一项“以服务旅客为中心”的智慧办证服务。珠海市公安局机场分局有关负责人表示,珠海机场2018年旅客吞吐量达到1122.1万人次,正式迈入国家千万级机场行列。随着港珠澳大桥开通、粤港澳大湾区和广珠城轨机场段建设,珠海机场将迎来新一轮发展机遇,“未来,到珠海的旅客及机场周边群众将有更多的港澳签证需求,在此背景下,我们积极推进智慧新警务建设,以实际行动践行习近平总书记视察广东重要讲话精神,在珠海机场创建‘智慧办证区’,积极回应群众日益增长的办证、签证需求”。

1月21日正式在“智慧办证区”启用的“出入境自助办证一体机”,主要服务对象为广东省籍旅客和居民,该机在60秒内即可完成港澳签证。梅州、湛江和揭阳(汕头)三条省内航线旅客和珠海机场及附近居民将率先受益。“该机与去年6月投入使用的‘临时乘机身份证明自助办证一体机’一道24小时对外开放,联袂向旅客和群众提供高效便捷的服务”。据悉,因身份证件遗失或遗忘的旅客只需输入身份证号码、进行人脸识别、填写手机号码,在30秒内即可完成自助办理,真正做到了“随到随办”;据统计,2018年共有38086人次旅客在此办理临时乘机身份证明得以成行。


为提升旅客乘机体验和迎接春运高峰的到来,珠海机场亦于1月21日同步推出了“码”上登机——近机位全程无纸化登机服务。他们对“航信通”二维码乘机服务系统进行升级,升级后,在近机位登机的旅客持在航旅纵横APP客户端办理乘机手续并生成二维码电子登机牌“扫码登机”,无需打印凭条,真正实现全程无纸化快速登机。
据悉,为进一步深化“放管服”改革,不断推进珠海机场“智慧机场”建设,丰富“智慧办证区”的内容,珠海市公安局机场分局将针对珠海机场候机楼升级改造工程的需要,探索推出“机场控制区临时通行证自助办理一体机”,用智慧新警务的建设成果助力珠海民航迈上新时代。